上海
为进一步完善医患纠纷预防与化解工作，构建和谐医患关系，提升矛盾化解效率，2025年3月14日下午，区司法局促进法治科、区医调委相关负责人赴漕河泾派出所，就“三所联动”工作与漕河泾派出所、公安徐汇分局治安支队相关负责人开展深入交流，共同探讨下一步协作预案。
交流会上，首先回顾了过往在处理医患纠纷中的合作案例，分析成功经验与现存问题。派出所方面分享了在涉医警情中的出警处置流程及现场维稳经验；医调委方面则详细介绍了当前医患纠纷的现状、处理流程以及过往案例中的难点。区司法局促进法治科科长赵兵从法治建设角度，强调依法依规化解医患纠纷的重要性，并提出通过多部门协调联动，构建更完善的纠纷解决预案。漕河泾派出所所长蔡峰则介绍了综治中心建设中的调解机制，提出通过“三所联动”，尽早介入疑难重大纠纷，防止纠纷升级、影响扩散，维护正常的就医秩序和诊疗规范。
与会各方围绕如何优化信息共享、快速响应、联合调解等环节展开讨论，达成共识：一是建立定期沟通渠道，联络员及时对接分享信息，协调重大医患纠纷；二是强化应急联动，遇到突发医患冲突，派出所快速出警稳控局面，医调委及时介入调解，确保纠纷妥善解决；三是加强法治宣传，广泛宣传多元化纠纷化解途径，提高医患双方法律意识，引导群众理性维权、合法维权，营造良好和谐的就医氛围。
此次沟通交流为深化“三所联动”工作、高效化解医患纠纷建立了坚实基础。未来，区司法局、区医调委与公安徐汇分局、漕河泾派出所将继续携手合作，不断完善协作方法，为维护辖区内的和谐医疗秩序贡献力量。
供稿：医调委
编辑：张跃霞
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