春寒料峭,挡不住奔赴热爱的脚步;暖意融融,源自心底对未来的憧憬。2025年3月15日,中国人寿财险北京市分公司积极参与由东方网主办的、北京保险行业协会及北京保研公益基金会支持的2025进商圈健康关爱计划,走进京城“蓝色港湾”商圈,开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动以“消保权益护航助力美好生活”为主题,通过多元互动形式普及金融知识,深化消费者权益保护意识,吸引众多市民及外籍人士参与。
服务暖心,金融为民
活动现场,中国人寿财险北京市分公司围绕“金融为民、金融便民、金融惠民”理念,设置金融知识展区,通过金融消保宣传物料展示、“反诈防非”案例讲解等方式,向公众普及保险常识、风险防范技巧及消费者权益保护政策。同时,详细解读“北京普惠健康保”等惠民亮点政策,为首都民生提供健康保障。
智慧赋能,走入国际
为增强活动趣味性,通过场地“趣味投壶”“知识问答”“消保转盘”等互动环节,在寓教于乐中传递金融知识。同时,针对外籍人士,公司精心准备中由北京金融监管局指导,北京市银行业协会、北京保险行业协会和北京保险中介行业协会共同组织编写的《金融伴我成长(外国人版)》丛书,并设置双语咨询服务,帮助国际友人了解中国金融政策,并赠送外籍人士外语版金融伴我成长书籍及中国人寿财险总公司制作的金融消保八项权益英文版折页。参与者纷纷表示,活动形式新颖、内容实用,真正体现了“用心守护、放心托付”的服务承诺。
一直以来,中国人寿财险北京市分公司积极响应监管要求,围绕公司服务亮点和实事举措,全面展开金融常识普及正面宣传活动,坚守“金融为民、金融便民、金融惠民”本色,主动服务大局,做好金融“五篇大文章”,建立健全金融消费者权益保护体系,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点,切实为金融消费者办实事、解难题,不断扩展服务的内涵外延,以“用心守护、放心托付”的服务理念倾情守护首都人民的美好生活。
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