农行海口海秀支行打造“线上+线下”融合服务体系 为农户“贷”来金融“活水”

南海网3月15日消息（记者 汪慧 通讯员 曾纪君 袁梓茜）在国家全面推进乡村振兴、海南自贸港建设加速的政策东风下，农行海口海秀支行（以下简称海秀支行）牢记服务“三农”使命，以“惠农、便农、强农”为核心，创新打造“线上+线下”融合服务体系，破解农户“融资难、融资慢、担保少”痛点。通过“惠农e贷”等特色产品，将政策红利转化为农户触手可及的实惠——从“跑断腿”到“指尖办”，从“等审批”到“秒到账”，从“不敢贷”到“放心用”。截至2024年末，该行农户贷款余额同比多增近四千万元，增幅超200%，惠及300余户农户及涉农企业，服务效率与客户满意度双提升。

海南澄迈县福山镇荣儒村的陈先生深耕凤梨行业多年，却因资金短缺始终无法扩大规模。传统贷款手续繁琐、周期长的难题让他望而却步。转机出现在海秀支行的“惠农e贷”——这款纯线上产品从申请到审批最快仅需一天，农户足不出户即可完成全流程操作。陈先生抱着试试看的心态提交申请，当天便获批贷款资金。凭借这笔资金，他将种植面积从十几亩扩至百余亩，眼下基地凤梨长势喜人，预计年收入将实现翻番。

海秀支行金鼎支行客户经理到椰海粮油市场开展客户回访工作。

海口椰海粮油交易市场的某粮油批发商户，每逢春节旺季便面临备货资金紧张的问题。海秀支行以“惠农e贷”为抓手，针对农批农贸优质客户开通绿色审批通道。结合商户经营情况，为其发放200万元纯信用贷款，实现“线上申请、随借随还、额度循环”。此外，支行还联动市场上下游农户，提供供应链融资、账户开立等综合服务，形成“扶持一户、带动一片”的链式效应。“现在备货资金随用随取，再也不用为旺季发愁了！”商户负责人点赞道。

2024年9月，台风“摩羯”重创某农业开发有限公司的种植和仓储转运基地，灾后复产资金缺口高达百万元。关键时刻，海秀支行克服台风影响，第一时间组织客户经理团队到东山镇调研，并在三天内为企业提供100万元低息贷款。企业迅速恢复产能，仅用3个月就重回正轨，还带动周边50余户农户就业。

通过农行金融产品和服务模式，有效破解了农业主体“缺担保”难题，专项聚焦灾后复产、产业升级，确保资金精准滴灌。

从田间到市场，从个体到产业链，海秀支行以“惠农e贷”等特色产品为依托，持续深化普惠金融服务。未来，该行将进一步发挥城乡联动优势，创新金融工具，拓宽服务边界，让更多农户和农业主体享受到优质金融支持，为乡村振兴持续注入强劲动能。

（南海网）