上海市体育健身行业合同示范文本发布，首批782家门店场馆签署承诺书

3月14日，《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2025版）》《上海市体育健身行业健身指导服务合同示范文本（2025版）》在沪发布。会上，首批37家健身品牌和公共体育场馆代表（涉及782家门店和场馆）率先签署使用合同示范文本承诺书。据悉，两部合同示范文本发布后，本市体育健身休闲活动、体育场地设施管理领域的经营者以收取预付款方式提供服务的，向消费者销售会籍卡和私教等课程时，当事人可选择使用合同示范文本。近年来，越来越多的人加入健身行列，追求健康生活。然而，预付式消费纠纷、合同不规范等问题时有发生。2020年，市体育局会同多部门首次发布《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2021版》，在全国首推健身行业“七天冷静期”条款，至今已累计签订174.7万份，为17240名消费者解决冷静期退款诉求。今年3月1日起，首次明确体育健身行业预付款“限额、限期、限次”即“三限”具体规定的《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》施行。以“鼓励式监管”引导经营者转变“寅吃卯粮”的不良经营模式，驱动行业提升服务质量，实现转型升级。此次发布的两部合同示范文本通过事前风险预防、事中权责明晰、事后纠纷解决的全链条设计，既保护消费者核心权益，也帮助企业合规经营，有利于推动构建健康行业生态。市健身健美协会秘书长孙崇表示，随着消费理念转变，沪上一些健身品牌、工作室其实已经开始尝试转变经营模式。目前，大部分健身企业，尤其是新进品牌和工作室都已主推或全部发行月付制、小课包等符合“三限”规定和消费趋势的产品，从拼业绩到拼服务、拼口碑，大家都在积极寻求行业变革之路。从美团提供的最新消费数据来看，截至3月12日，上海地区提供月卡或短期课团购门店已有1200多家（占合作门店的52%）；年同比增长137%。新政落地两周来，短期团购门店数增长达7.4%。市体育局规划产业（法规）处负责人表示，政策宣贯活动将在未来一段时间内于全市范围内全面铺开，通过“制度规范、标准引领、信用评价”，切实将“纸面上的法”落实为“行动中的法”，保护消费者的合法权益，促进体育健身行业可持续健康发展。（东方网·纵相视频 汪伟秋）