贵州省信访局：信访岗位锻炼提升干部工作能力

2月28日，贵州省信访局常态化开展的局机关每周二、周五集中学习会迎来一次特殊的“毕业”分享，此次学习主要由三位年轻干部分享学习锻炼期间的心得体会。

2024年9月，省委组织部选派第一批年轻干部到信访工作岗位进行为期3至6个月的学习锻炼。目前，第一批年轻干部均已结束锻炼，回到原单位，并被纳入贵州省省级信访工作法治化建设专家库。

“近半年，我们赴9个市州40余个县督办信访事项。”学习会上，学习锻炼干部结合半年来作为兼职督查专员的工作实际，分别就督查筹备、督查实施和督查后半篇文章进行分享。

信访工作千头万绪，涉及方方面面，到信访工作岗位挂职对干部的考验与磨砺不言而喻。一次又一次的专项督查、一个又一个的事项化解，年轻干部们厚植为民情怀，有效增强群众工作能力，成长为优秀的信访干部。

在信访岗位学习锻炼是培育年轻干部与推动信访工作高质量发展的双向提升，分享过程中，大家表示将在信访工作岗位上的所学所思所得带回原单位，着力加强信访部门与职能部门的沟通交流，提升行业相关信访事项的解决效率和质量。

干好信访工作离不开各行业部门的相融互促、同频共振，为此，贵州省信访局站在构建“大信访”工作格局的高度，组织学习锻炼干部到相关单位进行信访法治化工作宣讲，充分激发学习锻炼的长尾效应，让干部化身信访宣传员，结合自身经历将信访法治化理念做法春风化雨般浸润至各个行业部门，以形成合力，进一步完善全省信访工作治理体系。

根据《信访工作条例》，选派年轻干部到信访工作岗位锻炼是一项有制度可依、有规章可循的长期系统工程。在第一批干部锻炼期满之际，到信访岗位锻炼的接力棒又传递到第二批年轻干部手中。

目前，来自贵州理工学院、贵州省档案馆及贵州高速公路集团有限公司的三名干部已到岗。

“几位第一批学习锻炼干部的分享，加深了我对信访督查工作的认识，督查专员在实地督查过程中完成查错者到共建者的角色转变，以查找差错、查缺补漏的方式推动信访事项更快解决。”贵州理工学院副院长杨鹏谈到对信访工作的看法，并结合高校工作经历，表示之后在信访工作岗位上将重点关注青年和新就业群体，力求将信访工作好的经验做法复制到本职工作中，推动本职工作与信访工作共同进步。

“来自不同行业、具备丰富工作经历的年轻干部到信访岗位学习锻炼，也为信访督查工作注入强劲动力。”贵州省信访局督查处处长文姬介绍，督查处根据第一批锻炼干部实地督查后的反馈，进一步完善督查流程，并编制形成“督查实务”教材，作为贵州省专业化培训教程之一，印发各地指导规范信访业务。

2025年是信访工作法治化深入推进之年，新一批学习锻炼干部将在省信访局的安排下，进一步统一思想、统一意志、统一行动，树立法治意识，培养法治思维，学习运用法治方式开展信访工作，助力提升信访工作能力水平，推动信访工作法治化行稳致远、见行见效。(余瑞琦)