西城区建立“2142”工作协调机制，推动保安服务行业根治欠薪

新京报讯（记者叶红梅）“‘2142’工作协调机制太管用了，原以为要一段时间才能解决我的欠薪问题，结果打个电话就协调好了！”某保安公司保安员小张日前及时拿到了工资。

小张在北京做保安临勤工作，因家人生病，着急返乡用钱，但因财务核算流程尚未走完，还有4500元工资没有领到。情急之下，他想到了西城区人力社保局指导保安项目建立的“2142”工作协调机制，于是抱着试试看的想法，按照维权告示牌公示的信息，给保安公司、物业公司负责人及包片监察员分别拨打了电话。收到小张反映的问题后，“解决欠薪问题协调小组”主动介入，启动响应机制，保安公司第一时间联系小张，询问了情况，考虑到小张的实际困难，加快了财务核算流程，及时支付了小张的工资，拿到工资的小张非常高兴。

记者了解到，随着经济社会的发展，保安服务等欠薪易发多发重点行业成为吸纳社会就业的重要渠道和产业的重要组成部分。从发展现实来看，保安员等劳动者是参与城市建设、确保城市运行、维护社会稳定及公共安全不可或缺的重要力量，在服务经济和社会发展中发挥着重要作用。但因保安服务业用工覆盖面广、用工分散、人员流动性大，同时在重大活动保障期间，居民区、商业区保安相关临勤任务多，短期用工需求大，更易出现用工混乱，导致劳资纠纷问题多发频发。

“根治欠薪工作事关广大人民群众的获得感、幸福感和安全感，事关社会和谐稳定的发展大局。为维护保安员的劳动报酬权益，针对保安行业根治欠薪工作中存在的问题，在总结去年建筑施工领域工作协调机制的经验、成效基础上，探索在保安行业深化市场主体优势作用，创新建立‘2142’工作协调机制，旨在形成部门联动、齐抓共管、行业自律、市场发力共建共治模式，多元化解矛盾，稳步推动保安服务行业根治欠薪工作。”西城区人力社保局相关负责人说。

据介绍，保安行业“2142”工作协调机制（2个作用、1个行业牵引、4个主体责任、2个清单）即发挥政府指导和市场主导两个作用，发挥行业主管部门（公安部门）牵引作用，在各保安项目成立由“区人力社保局、属地街道、保安公司、物业公司”四方人员组成的“解决欠薪问题协调小组”。以“欠薪隐患排查、协调解决欠薪问题”两个清单为抓手，规范劳动用工，保障劳动者合法权益。通过维权告示牌公示协调小组四方成员单位的名称、联系方式、投诉举报维权二维码等信息，方便保安员随时反映欠薪问题。协调小组主动排查及协调处理欠薪隐患，发现纠纷问题在项目内部及时化解，做到“小事不出项目，大事不出区”。

2024年5月，西城区人力社保局牵头联合区公安分局召开保安行业建立“2142”工作协调机制动员部署会。该项机制推行以来，已指导辖区342个保安项目成立协调小组，2024年内及时为284名保安员解决40.5万元的欠薪问题。同时通过内部协商协调，有利于劳动者与企业双方互相体谅，避免矛盾激化，推动劳动纠纷柔性快速化解，为企业构建和谐劳动关系新生态，保安行业欠薪案件数量增速同比下降98个百分点。在今年北京市征集的30个年度营商环境改革创新案例中，“2142”保安行业工作协调机制入选十佳实践案例。

西城区人力社保局相关负责人表示，下一步将继续探索在欠薪易发多发重点行业、领域建立工作协调机制，以行业为牵引，充分发挥市场主体主动治理优势，以点串线，以线成面，形成政府推动、行业协同、企业自主的未诉治理新模式，以行业“小切口”撬动根治欠薪工作“大提升”。

编辑 张磊

校对 张彦君