风雨困卦 志在井然 知变顺势 行稳致远

——余坦平易道相融的创业哲思与商业

汽修产业，是汽车工业链条中的重要一环，也是反映社会经济活力的晴雨表。近年来，随着汽车保有量迅猛增加，汽修行业蓬勃发展的同时，也面临传统燃油车市场萎缩、新能源车尚未大规模进入维修期的双重考验。正如易经《困卦》所言：“臀困于株木，入于幽谷，三年不觌”，余坦平所经营的恒慈佳合，正是经历了这样的困局。

余坦平，出生于江西农村，从贫苦的环境中摸爬滚打，历经街头流浪、餐馆烫伤、工厂熬夜等种种艰辛，高中毕业一年半后正式进入汽车维修行业，通过刻苦学习和钻研逐渐成长为企业的核心骨干。然而，随着燃油车市场逐渐收缩，余坦平的事业遭遇了前所未有的低谷，就如同《周易·困卦》所言：“入于幽谷，三年不觌”，陷入了艰难困境。此时，余坦平开始深入研究《易经》，以古老智慧照见企业之路。

易经智慧：从“修车”到“修人”

《易经》“井卦”云：“改邑不改井，无丧无得，往来井井。”余坦平深悟其意，意识到市场环境虽不断变化，但企业的本质即“井”，服务的核心永远是人而非车。于是他果断接手濒临剥离的业务，创办了“恒慈佳合”，以文化塑造企业品牌，从经营车到经营人、从经营利益到经营人情，确立了以“真”字为核心的服务理念。

这一理念一方面体现在对客户的服务中，坚持真诚待客、以人为本，强调不仅修车，更要关心车主的需求与体验，为客户提供个性化、温暖的服务;另一方面则体现在企业管理中，建立员工全生命周期的关爱机制，如提供高达45天的陪产假、设立“孝亲基金”，让员工在企业中感受到归属感和温度。

面对业务低谷时，他践行《易经》“渐卦”所言：“鸿渐于陵，三岁不孕，终莫之胜，吉”，坚信在困境中只要坚守初心、持续努力，终将迎来转机。在他的带领下，恒慈佳合逆势上扬，业绩不仅未降反而显著增长。原因无他，正是将文化理念与商业经营深度融合，以道家无为、佛家布施、《易经》有孚的精神贯穿企业经营与服务。

《易经》“益卦”有言：“有孚惠心，有孚惠我德”，余坦平将这一理念实践于公益事业中，每笔满1000元的消费即捐赠40元用于公益事业，让公益成为日常经营的一部分。2024年圣诞节，他带领企业完成了对北京一家儿童基金会的首次捐赠，以实际行动诠释了企业的社会担当与文化内涵。

在企业遭遇现金流问题时，他深悟《易经》“损卦”之理：“己事遄往，无咎，酌损”，果断进行经营调整与策略优化，以保持企业活力与韧性。同时，企业改革时遭遇阻力，他牢记《易经》“革卦”所言：“革言三就，有孚”，不以硬碰硬，而是以善念和利他之心，耐心宣讲变革的必要性与普遍利益，逐渐赢得认同与支持。

为了让企业长远发展，他制定了“三步走”战略：第一步，持续优化现有业务，打造行业标杆;第二步，借助AI技术与数字化转型提升服务效率;第三步，扩展全国布局，推广“文化型企业”理念，让更多人受益。

道行天下 善行恒远：东方智慧的现代应用

如今，恒慈佳合已成为区域汽车维修行业的标杆企业，客户黏性强、员工归属感高，企业估值在短短一年内增长了三倍之多。余坦平展望未来，立志于创建以“有孚”为核心的文化型企业生态。他规划中的“恒慈三兄弟”，不仅包括现有的恒慈佳合汽车服务公司，更有致力于公益、教育和文化传播的企业，将中华传统文化与现代商业文明完美融合。

《易经》云：“观乎天文，以察时变;观乎人文，以化成天下。”余坦平相信，企业的发展不能仅仅停留在短期盈利，而应当成为文化传播的载体，通过商业实践，向社会传递善意与责任。他希望通过自身的实践，让更多企业意识到文化对于经营管理的重要性。

展望2025年，余坦平认为汽修行业必然向智能化、绿色化转型。恒慈佳合将积极拥抱这一趋势，加大科技研发，推广AI技术应用于汽车维修的精准诊断与预防性维护，借助虚拟现实技术提升技术培训效率，全面提升服务响应速度与客户体验。

与此同时，他还在思考如何在汽修行业建立一种新的商业模式，让修车花的钱无限接近配件成本，从而让客户得到最大的实惠。他设想了一种全新的盈利模式，即通过加盟、利润分享的方式，让更多企业参与进来，共同推动行业变革。

余坦平的成功之道，是文化与商业的相互赋能，是哲学智慧与企业经营的完美交融。从草根逆袭到文化践行者，他正用实际行动告诉世人：企业之道，唯真至善;经营之道，人本为先;未来之道，文化为基。这或许便是他最真实的答案——“恒慈佳合，与您佳合，恒慈佳合，为慈而生”。