北京
3月11日上午，峡山区乐萌宝高蛋白纤维冻干宠物食品生产研发项目一次性取得《建设用地规划许可证》《不动产权证》《建筑工程施工许可证》等五本关键证照，成为全区首个享受“金牌管家”全流程服务实现“拿地即开工”的标杆项目。“我们这个项目存在很多难点、堵点，峡山区相关部门通过集约化审批为项目手续办理大大节省了时间，比常规流程压缩50%以上，这样的审批速度让我们对项目前景充满信心。”项目负责人手持新鲜出炉的证照感慨道。
作为全区“决战一季度”的重点产业项目，乐萌宝项目的快速落地，得益于峡山区创新打造的“金牌管家”服务体系。政务服务中心组建由15个部门业务骨干构成的专项服务团队，推出三大攻坚举措：建立“预审前置”机制，在土地挂牌期间即启动规划方案、施工图设计等7项预审服务，通过“模拟审批”提前消除技术问题；实行“三维并联”审批，打破10余项跨部门审批壁垒，组建联合踏勘组同步完成环保、安全等5项核查；开辟“问题清零”通道，针对企业需求定制26项个性化解决方案，运用“容缺受理+告知承诺”机制容缺材料8份，实现审批环节“零卡顿”。
“我们通过数据共享库实时追踪项目进度，用红色预警灯标注堵点问题。”政务服务中心副主任赵玉杰介绍，专班建立“晨会调度、午间会诊、晚间复盘”工作制度，累计召开联席会议9次，协调解决管线迁移、施工时序等复杂问题14个。在项目冲刺阶段，服务团队更是驻点办公，72小时内完成从规划验线到施工许可的全链条审批。
据悉，该区今年已为50个重点项目配备“金牌管家”，量身定制审批流程图谱。通过建立“一项目一档案”数字化管理平台，实现从土地出让到竣工验收的35项审批事项全景监控。下阶段，峡山区将深化“全生命周期”服务模式，拓展“云踏勘”“AI预审”等智慧服务场景，力争实现社会投资类项目审批时限压缩至25个工作日以内，以政务服务“超速度”护航经济发展“高质量”。(王光军)
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