北京
为切实做好支持小微企业融资协调工作，莱芜农商银行充分结合“千企万户大走访”“行长进商会”等专项活动，通过强化统筹部署、走访对接和服务创新，全面做好金融“五篇大文章”，切实发挥服务实体经济金融主力军作用。活动开展以来，共走访628户小微企业客户，累计授信50.23亿元，发放贷款47.11亿元。
强化统筹部署，促进“协调机制”真落实。成立“一把手负责制”的支持小微企业融资协调机制工作专班，分别明确2名专门联络人负责与莱芜、钢城两区金融办、发改局全程对接并参与专班工作，强化组织推动，统筹推进有为政府和有效市场高效结合，以“协调机制”为普惠金融增量拓面提质注入新动力，合力推动金融“活水”直灌小微企业。
莱芜农商银行坚持“一把手”带头跑市场、访客户，全行动员、层层对应，有力推动服务下沉，让金融触角深入经济社会发展的方方面面。引导全员主动参与“千企万户大走访”活动，根据辖内实际情况，积极开展自主走访，系统提升各基层乡镇网点对应政府专班的联动效率，提升金融支持的精准性。对“推荐清单”小微企业加快审批、限时反馈。对不符合授信条件的企业，提供修复、辅导、帮扶和培植服务，全力推进应贷尽贷、能贷快贷，确保政策执行不打折，金融服务不断档。
强化走访对接，促进“协调机制”拓容量。认真贯彻落实“驻点办公”，建立健全工作机制，依托系统支撑和数据赋能，持续加强“四张清单”对接，切实提升走访质效和营销成果转化能力。以“两抓”“两促”为推动路径和行动指南，在全行范围内集中组织开展上门走访，将金融知识、产品和服务送进企业生产一线，让广大小微企业主真正了解农商银行最新惠民政策。同时针对企业在经营中遇到的困难问题进行“一对一”金融辅导，找准切入点，解决企业急难愁盼，进一步满足企业金融需求、提振发展信心。
山东长青纳米材料有限公司是一家高新技术企业，主要研发生产高品质的氧化钙系列产品，莱芜农商银行在集中走访活动中主动对接企业负责人，了解到该企业日常生产经营面临资金短缺困境。针对企业实际情况，该行按照“一企一策”原则，安排客户经理上门开展“驻企辅导”，为企业量身定制金融服务方案，短时间内为其发放300万元流动资金贷款，为企业经营周转解了燃眉之急。
强化服务创新，促进“协调机制”提质效。深度融入小微企业生产经营各类场景，聚焦企业全生命周期和上下游产业链，健全产品供给，创新推出“乡村振兴特色产业贷”“央行资金产业贷”等专属产品，以及“鲁担惠农贷”“济担创业贷”等财政贴息和风险补偿政策性贷款，更好配适各类客群金融服务需求，进一步加快对接转化，截至目前，已累计发放政策性贷款4738户、21.8亿元。
近年来，莱芜农商银行始终坚持“以客户为中心”的理念，多措并举为小微企业融资“架桥铺路”。做深以精准对接为导向的“加法”，把破解小微企业融资难题作为工作的着力点和突破点，持续加大精准营销，靠前对接一揽子增量政策，推动各项政策措施落实到位。做实以优化流程为导向的“减法”，加快制度创新、用好融资产品、优化业务流程，落实好无本续贷政策，将续贷融资服务纳入协调机制重点工作统筹推进。做精以赋能赋权为导向的“乘法”，为小微企业提供更多直达基层、快速便捷、利率适宜的普惠金融服务，同时，优化尽职免责、正向激励等政策，为营销人员减负赋能。做细以防范风险为导向的“除法”，加强“四个中心”岗位履职和贷款“三查”关键环节把控，全面落实预见式管理，切实搭建起风险可控的小微企业金融服务网络。（房莹 亓振）
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