北京
雷锋是时代的楷模，雷锋精神薪火相传。在抚顺市雷锋纪念馆对面，有一家始终传承着雷锋精神的银行，那就是邮储银行抚顺市望花区支行。多年来，这里的员工用心锤炼业务素质，用爱服务周边百姓，先后荣获“共青团抚顺市委员会青年文明号”“中国邮政储蓄银行五星级示范单位”等荣誉称号。周边的百姓更是亲切地称呼这里为“雷锋支行”。
提升服务细节 打造暖心港湾
早在支行开业伊始，等候区的座椅上便冬有暖垫、夏有凉垫；便民区有饮水机、茶水壶、老花镜、卫生箱；客户等候区设置了“雷锋书屋”，方便免费阅读。遇到雨雪天气，支行还会准备姜 茶和热水，让环卫工人休息取暖。每逢遇到使用智能手机的老人，大堂经理都会耐心讲解手机银行常用功能，帮助老人享受现代金融服务带来的全新体验。
秉持社会担当，传递银发关怀
由于支行周边老旧小区居多，很多老年人由于身体等状况，无法亲自到网点办理业务，支行员工便主动做好延伸服务，为特殊客户开辟“绿色通道”，医院、养老院、福利院、客户家，都成为办理业务的场所。支行的年轻人更是定期去看望孤寡老人，为他们送去米面油等生活必需品，帮助老人打扫屋内卫生，陪他们话家常，让他们的晚年生活不再孤寂。
筑牢金融防线 守护资金安全
每月的第一个周三，是望花区支行金融讲堂开课的日子。随着电信诈骗手段的花样翻新，如何提高大家的日常防范意识，银行是关键环节。因此，支行员工深入街道、社区普及金融知识，讲解假币识别、电信诈骗常用手段、安全使用银行卡等知识；还经常深入幼儿园、中小学校讲解金融知识，提升学生群体风险防范能力。
多年来，这群充满活力与朝气的年轻人，用实际行动体现了雷锋“专一行精一行”的敬业精神。对于工作以外的延伸服务和付出，他们觉得一切都是值得的。 因为在这里，雷锋精神的“火种”，始终赓续传承。
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