浙江
为加强柳州市出租汽车行业监管，做好柳州市出租汽车行业市场运行情况分析，落实出租汽车服务质量动态考核工作，现将2025年1月柳州市出租汽车市场运行监测及服务质量信誉考核情况通报如下：
一、行业整体情况
（一）网络预约出租汽车（以下简称“网约车”）行业情况
截至2025年1月，在柳取得《网络预约出租汽车经营许可证》的企业43家，取得《网络预约出租汽车运输证》的11250辆（其中新能源车9619辆，新能源车占比为85.5%）。日均接单网约车车辆数7347辆，取得《网络预约出租汽车驾驶员证》29091人。1月份注销道路运输证的网约车共38辆。
（二）巡游出租汽车（以下简称“巡游车”）行业情况
截至2025年1月，市城区共有巡游车企业14家，营运巡游车2793辆，其中新能源车2701辆，新能源车占比为96.71%，注册巡游车驾驶员4557人。
二、市场运营情况
（一）总体运营情况
2025年1月，柳州市出租汽车载客总次数为511.82万次，总客运量为757.52万人次，同比下降4.47%。其中巡游车载客170.16万次，客运量为245.03万人次，同比下降15.56%；网约车派单341.66万次，客运量为512.49万人次，同比上升1.93%。
（二）巡游车运营情况
2025年1月，市城区巡游车日均行驶里程205.95公里，日均载客里程125.33公里，里程利用率为60.86%，单车日均载客21.35次，单车日均营业额361.78元，单次载客里程为5.87公里，单次载客营收16.94元。
（三）网约车运营情况
2025年1月，柳州市网约车日均订单量为10.79单/车，日均运营里程69Km，日均营收金额为164元。
三、网约车合规化工作情况
2025年1月31日，柳州市合规车辆完成订单量占比98.17%，合规驾驶员完成订单量占比99.63%，双合规完成订单量占比98.11%。已在柳州市网约车监管平台上传数据的有33家，其中15家双合规率已达100%，还有18家平台还未达100%。本月双证合规率低于90%的平台公司有：滴滴出行89.62%,花小猪出行89.00%,小拉出行87.85%，享道出行86.27%，迅达出行85.74%，曹操出行84.19%，365约车0.00%。
2025年1月，柳州市共清退51名不合规驾驶员和74辆不合规车辆。其中，曹操出行清退18名驾驶员和21辆车,糖果出行清退18名驾驶员和18辆车，滴滴出行清退10名驾驶员和10辆车，迅达出行清退5辆车,T3出行清退2名驾驶员和11辆车，飞马出行清退1名驾驶员和1辆车，拼哒出行清退2名驾驶员和5辆车，顺我行清退1辆车，乖乖马出行清退2辆车。
四、服务质量信誉动态考核情况
（一）扣分情况
2025年1月，柳州交通运输综合行政执法支队对42人次出租汽车驾驶员及其车辆进行了服务质量信誉考核扣分。
（二）加分情况
1月共接到群众表扬8件，均为拾金不昧的好人好事，已对有关驾驶员进行了加分奖励。
来源：柳州交通运输综合行政执法
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