内蒙古
青城普法丨“保过班”没保过，能要求全额退费吗
为了提升相关考试的应试能力、增加通过几率，很多考生会选择参加培训班。“保过班”是目前教育培训市场上比较常见也比较热门的一种培训模式，学员在与培训机构签订合同时，往往会约定如果未能通过考试，可以全额退款，而该类模式往往也是伴随着高额的培训费。那么，考试过不了，培训费真的能退吗？近日，玉泉区法院审理了一起考生与培训机构之间因“退费”引发的服务合同纠纷案件。
基本案情
原告李某与被告某教育咨询有限公司签订了《中考出库协议书》，约定由该公司对李某儿子进行全程全面辅导补课及寒暑假补课，并明确载明确保考生能够顺利达到中考出库，若未能达到教学目标，如数退还全额学费。签订合同后，李某支付了学费15800元及寒暑假补课学费3200元，后该公司仅对李某儿子进行了暑假15天补课，未对李某儿子进行全程全面培训，中考成绩公布后，未达到出库分数，李某要求该公司全额返还培训费用。经多次催要未果，李某起诉至法院。
法院审理
法院经审理认为，原被告之间债务债权关系明确，李某与该公司签订的《中考出库协议书》系双方当事人的真实意思表示，依法成立有效，对各方当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。合同对退费事宜有明确约定，在合同约定的退款条件成就时，培训机构理应按照合同约定履行退款义务。在培训机构不履行退款义务时，其行为已经构成违约，考生有权按照合同约定要求培训机构履行相应的义务。故李某的退款请求，符合合同约定，具有相应的法律依据。法院依法判决被告全额退还培训费用。
法官提醒
依法成立的合同受法律保护，合同相对方应遵循诚实守信原则履行合同。合同一方不履行合同义务，应承担违约责任。近年来，“保过班”的培训广告屡见不鲜。所谓“保过”就是在培训合同中约定“不过退费”的条款，但实践中培训班的报名者没通过考试要求退费时往往困难重重，难以维护自己的合法权益。一方面，消费者在选择培训机构时，一定要多方面了解培训机构的教育资质、师资力量、市场信誉、往期学员评价等，多一分了解，多一分保障，根据自己的实际需求支付费用；另一方面，消费者签订合同时要仔细阅读合同条款，并注意保留好合同、付款凭证等证据，以便后期发生纠纷时维护自己的合法权益。
报班学习虽有助于事半功倍，但不要把希望全部寄托在所谓的“保过班”上，老师的指点固然重要，自身的努力也必不可少。书山有路勤为径，学海无涯苦做舟。学习没有捷径，唯有“刻苦”二字。祝广大考生学有所成，逢考必赢！
来源：呼和浩特市中级人民法院
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