北京
学俄语专业，在乡村服务——这两个看似风马牛不相及的事情，在西部计划志愿者刘珂昕的身上完美地融合在一起。
2023年毕业于成都外国语学院的刘珂昕，目前是四川省达州市宣汉县清溪镇的一名西部计划志愿者。
春节期间，这名西部计划志愿者忙着搞安全检查。随着返乡人员的增多，村里老人开始熏制腊肉和香肠，这时的安全问题变得尤为重要。刘珂昕花了大量时间走村入户宣传安全知识，并仔细检查各项安全设施。
许多村民和这名年轻人相熟。见面的时候，这名俄语专业的大学生总是用流利的“土话”热情地打招呼：“你切（‘吃’在当地方言中的发音——记者注）了没有？”
大学时，刘珂昕拿下了俄语和英语双学位，也通过了全国高校俄语专业四级水平测试和全国高校英语专业四级考试。令很多人感到诧异的是，掌握两门外语的大学生，为什么选择到中国西部乡村当一名西部计划志愿者？
刘珂昕出生于达州市大竹县。大学期间，他被一部讲述志愿者坚守大理白族自治州小山村的纪录片深深触动。
“纪录片中，志愿者对村里每一户每一人的姓名都熟记在心。”刘珂昕深受感动，也十分佩服，于是决定投身志愿服务事业，并在大学毕业后成为一名西部计划志愿者。
“我母亲是一名小学教师，她对我参加西部计划给予全力支持。”刘珂昕说。目前，他在清溪镇参与乡村综合治理工作。
对于不善言辞的刘珂昕来说，这项工作确实充满挑战，需要与各种各样的人打交道，解决各种复杂问题。然而，他并未因此退缩。他深入了解当地风土人情，努力融入当地生活。
为确保各类政策能够真正为村民所理解、接受，刘珂昕付出了大量的心血。他每天在笔记本上详细地记录工作总结，并复盘当天处理的各种事务。
他的笔记本上密密麻麻地记录着村民的收入情况、种植成本、住房安全以及用水用电安全等信息，这些都是他通过走访和调查得来的第一手资料。
他表示，这是为了方便核实实际情况与他们所掌握的信息是否一致，确保工作的有效性和针对性。通过不断优化自己的沟通方式和工作方法，刘珂昕努力让政策落地生根，为村民带来实实在在的利益和福祉。
一位老人因土地问题多次上访。老人的哥哥在修新房时多砌了两平方米堡坎，导致兄弟俩的承包地界限不明，双方发生纠纷。矛盾时有激化，双方家属甚至到社交媒体上“对骂”。
为解决这段纠纷，刘珂昕和镇、村干部调动各方资源进行协调，大家共同商议解决方案。按照程序，两家通过镇国土所进行土地确权。经过一系列的调解和协商，双方的矛盾终于得到解决。
刘珂昕回顾，成为西部计划志愿者一年半以来，他直接参与调处矛盾纠纷50余件，组织面向青少年群体的法治宣讲活动8次。在此过程中，刘珂昕直面群众问题，逐渐学会了如何更好地理解和处理群众的诉求。
刘珂昕关注的一个乡村家庭，女主人患有精神疾病，其女儿今年29岁，在2019年被诊断出尿毒症，经过手术摘除一个肾脏。不幸的是，2023年，她另一个肾脏也出现了问题。
“现在她每个星期透析3次，医保报销后还要自费540元。我的小儿子还在读初中，家里的收入全靠我每年种地收获的七八百斤粮食。”家里的男主人说。
了解到这个家庭的困境后，刘珂昕通过相关政策资源，把该农户的城乡居民医保补贴提升至最高档，这样他们每月只需缴纳70元的医保费用。此外，一家四口人的低保也已调整至当地每人每月553元的最高标准。
男主人不善言辞，但对刘珂昕的帮助感念于心。每次刘珂昕离开时，男主人总是陪着他走过一段几十米的崎岖小路，一直送到大路上。
刘珂昕说，这些经历让他更加深刻地体会到了基层生活的真实面貌，也坚定了自己继续为村民服务的决心。他深知，只有真正融入村民的生活，才能更好地为他们提供帮助和支持。
作为刚离开大学校园的年轻人，他还积极参与当地的公益活动和文化建设，利用自己的专业知识为当地的小学开设了课外兴趣课程，帮助孩子们开阔视野、提高语言能力。
刘珂昕说，这些经历不仅锻炼了他的组织协调能力和沟通能力，也让他更加深入地了解了当地的文化和教育需求。
曾经喜爱打游戏的刘珂昕现在几乎没有时间玩了，跟原来一起玩游戏的同学的联系也少了许多。不过他说，每当处理完村民的各项事务后，内心就会涌现出更多成就感。
来源：中国青年报
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