江苏
本报讯（记者 韩丽媛 实习生 张东健 董润妍）近日，京东正式宣布上线外卖业务，卷入外卖赛道，而苏州被列入京东外卖首批重点推广的39城名单。昨天记者走上街头采访了几位京东秒送骑手，并关注京东外卖平台苏州区的最新进展发现，在苏州的几个重点商圈已有不少商家入驻，骑手站点人手充足。
京东外卖尚未推出独立App，入口位于京东App首页“秒送”专区下的二级分类，用户二次跳转即可进入点餐页面。京东“品质外卖”根据消费者实时所在位置提供附近5公里范围内的商家名单，一键下单后可以送货上门。记者定位了观前街、苏州中心、龙湖狮山天街及相城龙湖天街，粗略统计有186家餐饮商户入驻，包括汉堡王、呷哺呷哺、久久丫等连锁品牌。据悉，吴中区的某商家告诉记者，自京东外卖宣布仅限“品质堂食餐厅”入驻，并对2025年5月1日前入驻的商家推行全年免佣金政策后，店里便在京东App搜索“外卖入驻”提交申请，很快通过审核，入驻后订单量迅速增长。
京东外卖在推出“全年免佣金”政策吸引优质餐饮品牌入驻的同时，率先建立骑手权益保障体系。京东外卖依托达达集团130万活跃骑手，提供“商家自送”和“达达秒送”两种配送方式，承诺自3月1日起为全职骑手缴纳五险一金，兼职骑手则享有意外险和健康医疗险，成为行业首个全面覆盖骑手社保的平台。苏州市工业园区站点的京东骑手王师傅表示很期待。他告诉记者，目前京东外卖的配送范围不仅限于餐饮，还包括一些商超、便利店的日用品等。“消费者评价很好，主要是京东原本的配送质量就积累了一定的好口碑”,王师傅说。据了解，苏州地区达达骑手团队站点较多，在订单高峰期，灵活的团队调度机制能够保障运力充足，配送高效。
此外，京东强调“品质外卖”定位，设立双重准入门槛：实体堂食门店为硬性标准，大众点评3.8分以上为品质认证线。小吃、卤味等品类也需实体商铺资质。“门槛提高后也给我们消费者带来了食品安全保障，推动整个外卖行业的标准提高，也是一件好事。”家住相城区的消费者李力说道。
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