百万网红「两个小段」,日前指控在知名卖场胖东来购买的红色内裤,因为掉色害她私密处大范围过敏。胖东来表示将给予两个小段500元人民币(的投诉奖金,但要向她求偿至少100万元人民币的赔偿。
两个小段社群平台透过影片公开指控胖东来红内裤品质有问题,导致胖东来将系列商品全数下架检验,经过3家检测机构检验后,都认证商品没有问题,胖东来于是公布53页检测报告,并将红内裤恢复正常贩售。
当时收到投诉时,胖东来的店长等多名员工,允诺给予两个小段精神赔偿,使得事件一度被认定是胖东来确实犯错,胖东来认定员工们当时未依照规定流程处理投诉,如今将这些员工都开除处份。
胖东来表示,仍会给予两个小段500元人民币的投诉奖金,然而她在没有充分证据下就指控商品有问题的行为,造成胖东来名誉受损以及销售影响,连下流厂商的订单都受到波及,因此决定向她求偿不低于人民币100万元的赔偿。
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