北京
天天网约车不少乘客在打网约车时，都会遇到实际支付的账单，远高于下单时系统显示的价格。背后的原因是什么呢？
近日，有位乘客在社交平台上曝料，其通过滴滴下了一网约车订单，平时都是30元左右的价格，但当天由于一直打不到车，最后追加到41元时，才有人接单。
但过来接驾的是阳光出行的司机。乘客当时为了赶时间也没太在意，在忙完一下午后，晚上看手机时，却发现支付费用变成了50元。
这让乘客有点恼火，声称天天打网约车，却被平台杀熟。对此，其向平台进行了投诉，但没有任何作用。
不甘心的乘客，随后选择在12328小程序上再次进行投诉。第二天阳光出行客服主动打来电话，直接在后台改了价格，并退还了差额。
其实，这位乘客遭遇了典型的平台卖单行为。即订单被某平台转卖给其他平台，最终由被转卖的平台司机完成服务，但两个平台都会进行抽成，加一起的比例远超30%。
可以说，网约车平台相互之间卖单的行为，已成为整个行业的一大恶疾，导致司机实际收入减少的同时，乘客感受到的服务质量和体验也受到影响。
如何杜绝这种恶像，除了监管部门加强对网约车平台的监管，规范抽成比例外，乘客自身的维权意识，也要强化起来。
一旦遇到类似现象时，乘客应第一时间拨打12328投诉电话，保存证据后对平台进行投诉，从而持续不断给到压力，迫使它们进行改变。
对此，你怎么看呢？欢迎评论区留言。
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