汴梁人物|调解员李佩鲜：乐处清闲堪一唱 奋辑笃行奏华章

走进开封市龙亭区人民法院诉前调解大厅，我看到一位沉稳干练有着儒雅气息的学者，他就是集幽默、智慧、风度与成熟稳重于一身的专职人民调解员李佩鲜，大家都亲切的称呼他“李老师”！

李老师，曾经有着一段跨越国界的学习工作经历，他年轻时曾经留洋日本3年，积累了丰富的生活工作经验。如今这位花甲老人在调解工作中依然坚持学习法律知识，认真研读《民法典》，李老师说我们必须得学习一些法律常识帮当事人更好的维权，这样才能更自如的应对调解过程中出现的各种问题。

李老师是原学校政教处退休职工，多年的德育管理经验使得其积累了丰富的思想道德和心理健康教育经验。退休后，热心的他进入物业公司发挥余热，帮助物业公司化解了大量的矛盾纠纷。2020年李佩鲜受邀成为一名人民调解员，也是最早受聘的“元老级别”调解员。截止目前，他已成功调解物业、婚姻、家事、买卖合同、知识产权等各类纠纷994起。

在李老师从事调解工作的5年里，热心热情是小区邻居给予李老师的精准评价。曾经吵得不可开交的邻里握手言和，逢年过节包饺子、炸丸子互相馈赠；曾经连话都不说的婆媳如今团座一桌，放下芥蒂；曾经离家出走的女主人也回归了大家庭的温暖等等。小区里面便流传着一句话，“有困难，找老鲜”！渐渐地，大家都慢慢成为朋友。谈起自己的工作，李老师的脸上露出了自豪的笑容。作为一名开封人、一名人民调解员，走出家门走上街头，看到街头发生的不公的事情他也总是忍不住上去调解，路见不平、伸张正义，他说看到矛盾误会解除，心情才畅快。

李老师在调解工作中采取了“情用到，理讲清，法释明”的调解方法，以“情为上、理为准、法为本”来开展调解工作。他对每一个案件都进行认真细致的研究、推敲，就像“备课”一样来“备案件”，从中找出规律性的东西，并且采用望、闻、问、切的方式、方法促进调解工作，在平凡的工作中他总能做出一些不平凡的事情。

李佩鲜老师常讲从事调解工作为群众化解矛盾纠纷实现自己的价值，让自己的老年生活更加充实才是真正有意义的。在处理一起交通肇事赔偿案件中，一位当事人是位长者，要求一次性赔付8000元，而被告是一位外地户口的小伙子，没有一次性偿还的能力，一个月工资不到2000元，只能分期每月赔付1000元，双方僵持不下，初次调解失败。李老师得知原告是建筑公司承包方老板，被告是一名退伍军人，也曾干过装修，老家身处四川偏远山村，家里有患病在床的老父母，还有上学的妹妹要供养，被告是家里唯一的经济支柱，原被告双方身份和家庭经济情况悬殊很大。李老师了解到这种情况后心情十分沉重，从内心非常同情这位小伙子，为促成矛盾化解，李老师对长者进行了耐心细致的调解工作，引导双方换位思考，最终长者签下分期的和解协议。事后李老师建议这位长者收留这个憨厚、老实、身强力壮的小伙子，到自己的工地干活，一天200元，这样很快就可以还清债务。双方意见立马就达成了一致，看着他们握手言和的那一瞬间，李老师长舒了一口气，看着他们像亲密地父子一样愉快的离开法院，内心甭提有多开心了！后来李老师持续跟踪回访，两人还真是成了“干父子”关系，内心充满了欣慰和成就感。如今过去很多年了，每每提及此事，李老师的内心都充满着快乐、喜悦和幸福，做调解员的意义和价值在于为当事人扫清障碍，解决矛盾，送人玫瑰手留余香，成就别人快乐自己。

由于曾在物业公司工作过的缘故，李老师到龙亭区人民法院以后，优先负责处理物业矛盾，不论是休息时间还是工作时间他都深入基层，不间断的到一些小区了解情况，切切实实解决业主的不满意问题，大到工程施工质量问题，小到保安工作的职责，李老师都门清。经李老师调解的物业纠纷，业主的诉求得到了妥善的安排处理，物业公司也借机顺理成章地收取了物业费。在其他新类型的案件突破方面，李老师每次都敢于带头尝试，从不“挑肥拣瘦”，常常是主动承担最棘手的调解案子，快速突破各种离婚类、合同纠纷类、知识产权类等案件，每次成功后都与团队其他伙伴一起分享该案件的突破点，经验技巧等，在他的影响下，大家分工调解，主次分明，调解工作配合的十分默契。

业余时间李老师也有很多的爱好，尤其喜欢跳舞。他的穿衣打扮每天都是衬衣西装，发型齐整，从他面前经过能闻到淡淡的古龙香水味，让人神清气爽，精气神十足。他说一个民族需要一种精神，一个人也需要一种精神，人进入老年生活后，每个人都需有一个精神寄托和爱好。由于年龄偏大，跟不上信息网络时代的发展，本着活到老学到老的精神，他一有机会就与年轻人虚心请教线上调解系统和APP的使用方法，逐渐和电脑这个“同事”熟络起来。他说我已跟得上社会进步的步伐了，我觉得自己还没有老，我的心态仍然年轻化。

如今，65岁的他靠着这股子热情、耐心和毅力仍坚守在调解工作的第一线。他说：“没有调解不好的矛盾，只有我们尽不尽心。在调解的道路上，我会一直坚守，努力消除双方的积怨，真正做到案结事了人和。”（梁成勋）

供稿：开封市龙亭区人民法院