河北
2024年12月6日，家住复兴区箭岭路与光华大街交叉口附近的刘先生曾拨打栏目热线反映，他家附近的垃圾站站点每早6点就能听到垃圾压缩车在室外清运垃圾的声响，希望能将作业时间往后推迟，减少对居民休息带来的影响。当时复兴区城管局设备科刘同志就此事进行了协调。
复兴区城管局设备科刘同志：我跟该垃圾站站长沟通了，现在树叶多，他们早上六点就开始用压缩车处理垃圾了。群众反映作业时间太早，影响日常休息，经沟通他们同意推迟到早七点作业。
虽然垃圾站站点作业时间从早六点推延至早七点，但历经两个月，刘先生认为七点作业还是影响其日常生活，于是再次拨打热线反映此问题。
刘先生：箭岭路和光华大街十字路口往南路西垃圾站搅拌车长期早七点开始搅拌垃圾，噪音特别大，影响居民正常休息。
记者：最早是早六点开始作业，后来改成七点了，对吗？
刘先生：对，这不行，时间还是太早。每天这个点就被吵醒了，噪音太大，希望垃圾搅拌车可以开走，不在此处清理垃圾。
记者再次把居民感受转达给复兴区城管局设备科刘同志，垃圾压缩车可以更换到别处作业吗？
复兴区城管局设备科刘同志：我局高度重视，立即与垃圾站管理人员取得联系。前期由于生活垃圾量较大、树叶较多，室外临时采取了压缩车作业方式。现为了彻底解决此问题，我们已协商确定，明天将垃圾压缩车作业地点调整到距离居民生活区较远的地方，尽最大可能避免噪音影响辖区内居民生活。
记者：确定将垃圾压缩车移到哪里了吗？
复兴区城管局设备科刘同志：移到环路外。
记者马上把这一好消息转达给了刘先生。
刘先生：对这样的处理方式很满意，太好了。
今日最新进展
刘先生：垃圾压缩车已移到别处，今早已经听不到噪声了，谢谢。
小编说：复兴区城管局解决垃圾站噪音扰民一事，从调整作业时间到积极寻找更妥善的作业地点，每一环节都把居民 实际生活感受放在心上，落实在行动上。这种积极回应群众诉求、快速行动的工作态度值得点赞。 希望这种实干之风能够吹遍城市管理的各个角落 ，让每一位居民都能在贴心服务中感受城市的温度。
（记者：爱迎）
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