上海
“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”——在徐汇区长桥街道，社工们用脚步丈量社区，以行动温暖人心。日常走访不仅是他们的工作职责，更是一条串联居民情感的“友谊线”，让关爱在家门口落地生根。
华滨居委辖区内15号楼的夏阿姨近日突然心脏不适，拨打“一键通”求助后被120急救车送至医院。居委工作人员在知晓这一情况后，马上赶到医院帮助夏阿姨挂号、付费、取药，直到确认夏阿姨无生命危险并安全到家。而正是在先前的几次走访中，社工的耐心建议让夏阿姨提前安装了“一键通”，这才为她争取到了宝贵的急救时间。
“我家老头在家里摔倒了，你们来帮帮我，我实在是搬不动。”26号楼潘阿姨的一通电话牵动了居委工作人员的心。接到电话后，工作人员第一时间赶到居民家里将摔倒的叔叔协力搬至沙发上，并且确认没有别的地方受伤。由于多次走访后已掌握老人行动不便、曾多次摔倒的情况，居委建立了定期探访机制，确保及时提供必要帮助。
一日，独居的顾阿姨外出买菜返家，刚到小区门口便感到身体不适，径直走进居委求助。社工们第一时间帮忙叫车，将她送至徐汇区中心医院，同时紧急联系家属。作为居委长期关注的独居老人，顾阿姨的生活需求和健康状况始终被动态跟踪，确保遇到困难时有人可依。
“走四百”进的是家门，拉近的是距离。一次次走访，一次次伸出援手，社工们用细心换取居民的安心，以真心带来社区的放心。据悉，长桥街道将继续用实际行动守护每一扇门后的幸福，携手居民共建温暖和谐的家园。
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