北京
新春佳节，大街小巷弥漫着喜庆的年味。为保障来延游客度过一个温馨祥和的春节，八达岭文旅人坚守岗位，用责任与担当，为这个春节增添了别样的温暖与力量。
在八达岭景区，八达岭文旅集团设立了23个交通节点、成立现场指挥部，投入保障力量1200余人，通过交通指引，动态调整游客的登城方式、索道服务、物业保洁、志愿服务、夜长城保障等服务形式，全力保障游客游览体验。
假日期间，八达岭长城景区出现降雪，景区管理部迅速启动应急预案，增派工作人员巡逻路段、设置警示标识、铺设防滑软梯和辅助长绳、铺撒防滑沙土，并通过广播、电子显示屏等渠道实时发布景区路况及游览注意事项，保障游客行走安全。
此外，八达岭索道公司也在春节期间，通过开展设备日常检查、维护、消毒工作等工作，保障缆车安全高效运转，为游客提供便捷、顺畅的乘坐体验。
与此同时，八达岭景区物业公司、智慧旅游票务分公司、畅通旅行公司、八达岭饭店、夏都文化公司、野鸭湖景区、九眼楼风景区、古崖居景区等多部门，也通过贴心周到的服务和丰富多彩的新春活动，为游客提供了了欢乐舒适的游览体验。
在这个佳节里，八达岭文旅人以责任为肩，以担当为行，坚守在岗位上，续写着奉献的华章。展望未来，八达岭文旅集团将秉持初心，继续以实际行动为引领，致力于为四海游客提供更加优质的服务和更加难忘的体验，为延庆的文旅事业贡献出更多的力量和智慧。
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