我的铁路风景——路上有你 归途有光

原标题：新春走基层｜我的铁路风景——路上有你 归途有光

春运，是承载着无数归心似箭的回乡旅客的特殊时刻。在这条路上，中国铁路沈阳局集团公司有限公司四平站的每一位工作人员，默默守护着旅客的安宁与舒适。他们用细致入微的服务，把春运的“平安、有序、温馨”落到实处，也用行动诠释着责任与爱心。“我的铁路风景”，正是在这些无声的守护与细致的关怀中悄然成形，每一份温暖与责任，都是印刻在旅客心中的那份最美的回忆。

“这几天比往常不一样，返乡的客流急剧增加，加上下大雪，工作难度也更大了。”四平站客运值班员李浩平静地说着，作为班组长，他时刻准备着迎接工作中的任何挑战。每一天的开始，他都会提前了解当天列车的运行情况，结合客流量预测安排好每一个班次、每一项工作。

不久前，除雪机出现故障，这样的小插曲在繁忙的春运期间时有发生。李浩立即动手修理。他知道，机器故障虽然让工作进度滞后，但如果等待厂家维修，不仅浪费宝贵时间，更可能影响除雪的及时性。于是，李浩亲自动手，自己解决了问题。他这样说:“只有人员和设备都能保障到位，我们的除雪工作才能更快、更好地完成，确保旅客安全出行。”

春运期间，四平站预计发送旅客41.8万人，面对如此庞大的客流，四平站的工作人员们每天都像是与时间赛跑。同时，四平站为确保旅客的顺畅出行，推出了一系列便民服务举措。动态调整售票窗口，优化自动售票机的使用，高效疏导客流，所有这些看似简单的工作，背后都是李浩和同事们日复一日的努力。不同于许多人对“家”的渴望，对于李浩来说，春节的意义更多的是责任与坚守。家人团聚的时光，常常与他擦肩而过——“我们每一名铁路工作者，春运就是我们的使命。”他说。

然而，李浩的工作并不仅限于计划和安排，更是在一线时刻保持冷静与果敢。尤其是面对突如其来的突发状况，他总能迅速反应，做好最及时、最周密的应对。

1月24日夜晚，四平站的5站台上发生了一起突发事件。一位女旅客在下车后突然晕倒，情况十分危急。那时，站台上人来人往，突然传来一阵慌乱的声音。面对这一情况，李浩迅速采取行动。他立刻使用对讲机通知值班人员和执勤公安，同时要求通过车站广播寻找医生。在这短短几分钟内，李浩与同事们已经将所有应急措施有条不紊地执行。他不仅负责协调现场的救援工作，还细心安慰着女旅客，平稳她的情绪:“平缓呼吸，别害怕，医生已经在路上了。”

经过急救，女旅客渐渐恢复了意识，她的眼神中满是感激:“谢谢你们，感谢你们的帮助。”这些简简单单的几句话，带着无尽的感恩与温暖，也正是李浩坚持为每一位旅客守护的最大动力。

李浩的故事并非个例，四平站的每一位工作人员，都是如此默默奉献，肩负着一份责任。在这个春运期间，四平站推出了包括充电桩、爱心服务卡等多项便民利民举措，特别是针对老弱病残孕等重点旅客，开辟了绿色通道，提供了预约服务，确保每一位旅客都能享受到细致的关怀。

李浩常说:“我们不仅是在服务旅客，更是在守护他们的每一段归家路。”是啊，春运，春运，既是一段跨越千山万水的旅程，也是李浩和他身边所有铁路人共同书写的最温暖的故事。他们的守护与奉献，让每一位旅客都能带着温暖，向着家与期盼出发。而这，正是春运路上最动人的力量。

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