坚守一线温暖守护 成都交通人书写春运动人篇章

1月25日至2月4日，成都市取消机动车尾号限行，连续11天不限行。

27日晚上到28日白天：多云间晴，早上局部地方有霜冻，气温-1～12℃。

蛇年春节即将来临

在归心似箭的人潮中

总有一些身影始终坚守岗位

用行动诠释着责任与担当

为旅客的出行保驾护航

他们就是默默奉献的一线交通人

1

成都东站汽车客运站

史俊，这位来自八百公里外陕西咸阳的退役军人，格外引人注目。每年春运都是他工作最繁忙的时候，虽然家在外地，且家中有两个孩子，他却坚守在春运一线，保障旅客安全便捷出行。史俊在站前广场维持秩序，凭借“地理优势”，他总能第一时间为旅客提供帮助。

不久前，一位从西安来的失智老人在东客站与家人走散，孤零零地站在东客站站前广场。史俊凭借经验察觉到异样，迅速上前沟通。经过半个小时的努力，终于问出老人家人的名字，并成功帮助老人与家人团聚。看着来来往往回家的旅客，史俊对远方家人的思念愈发浓烈，但他深知，自己的坚守能守护更多旅客的团圆时刻，一切都值得。

2

昭觉寺汽车站

1月24日上午，乘客魏女士在通过安检时发现背包不见了，焦急万分。车站工作人员蒋丹立刻上前，轻声安抚魏女士，并迅速行动起来，一边调取监控录像仔细排查，一边通知广播室播放寻物启事，还联系驻站警察协助搜寻。经过一番细致排查，最终查明是另一名旅客误拿了背包并已乘车前往旺苍。蒋丹迅速与旺苍班线经营者联系，成功追回背包。

失而复得的背包让魏女士感激不已，蒋丹和同事们用专业和负责诠释了“以旅客为中心”的服务宗旨。

3

简阳市10路公交车

1月23日，简阳市10路公交车上，暖心的一幕令人动容。一名乘客突然晕倒，车长刘大斌没有丝毫犹豫，先将其他乘客安全转移到后续公交，然后争分夺秒把晕倒的乘客送往医院，并一直等到家属赶到才默默离开。

次日，乘客女儿通过公司咨询电话，几经周折找到了刘大斌车长，并送来锦旗表达深深的感激。

春运期间

这些一线交通人

用坚守岗位、热心服务

乐于助人的实际行动

温暖着旅客的回家路

绘就春运最温暖的底色

主管 | 成都市交通运输局

来源 | 成都市交通运输局

编辑 | 余茜、尹以顺