四川
1月24日，冬天的细雨中透着丝丝寒意。在这样的天气里，成都燃气的“红马甲”穿行在各个社区院落，他们走进困难群众的家中，为他们送去安全与温暖。
为了保证困难群体放心用气、温暖过冬，成都燃气近期协同属地政府推出“暖冬”行动，开展专项排查、燃气安全隐患排查“敲门入户”等工作，并联合政府部门对困难群众家中不合格燃气具进行更换。
目前，该行动正在武侯区、青羊区、成华区、锦江区、金牛区、高新区等地的街道社区开展，已经有约300户困难群众用上了安全可靠的新燃气具。“希望通过这种行动，让群众在安全、温暖中，迎接春节的到来！”成都燃气相关负责人说。
上门服务：
确保安“燃”无恙 为困难群众拧紧燃气“安全阀”
上午11点40分左右，武侯区长城馨苑小区，成都燃气志愿服务队来到86岁的独居老人郭奶奶家中，认真检查厨房里的各种燃气具。队员们发现，郭奶奶家中的热水器已超期使用，燃气灶也没有熄火保护装置，都存在严重的安全隐患。“热水器经常出问题，一会热水一会冷水，用起来很不方便。”郭奶奶说。
经过全面检查，队员们决定为郭奶奶更换热水器和燃气灶。在狭窄的厨房里，他们小心翼翼地拆卸旧设备，然后熟练地换上新设备，全神贯注对待每一个螺丝、每一截管道，确保安装稳固、使用方便。
安装完毕后，队员把稀释的洗涤剂涂在各个管道接口，认真检查是否存在燃气泄漏。确保设备可以安全使用后，队员把郭奶奶带进厨房，手把手地教她如何使用新设备，“热水器的开关在这里，按这个键就可以调节水温……”同时，他们还叮嘱老人一定要安全用气，注意开窗通风，不要在燃气管道上挂东西等。
当天，该片区共有40多户困难群体、孤寡老人享受了上门服务，队员们在细雨中东奔西走、挥汗如雨，只为把安全和温暖送到困难群众身边。“太感谢他们了，这么冷的天还来给我们换热水器。这下方便多了，我也可以安心过年了！”郭奶奶说。
“暖冬”行动：
加班加点全面推进 为600余户困难群众更换燃气具
据介绍，临近春节，成都燃气联合政府职能部门开展了“暖冬”行动，践行国企社会责任，对在前期安全排查中发现的存在燃气具安全隐患的600余户困难群众，提供更换新设备的服务。为此，“成燃先锋·晓明服务队”专门组织了十个班组进行上门更换安装，截至目前，已完成约300户，“目前，各片区都在全面推进这项工作，力争让群众尽快用上放心气！”成都燃气相关负责人说。
这次行动的服务对象很多都是年龄偏大的孤寡、独居老人。为此，成都燃气梳理了帮扶名单，安装完成之后，工作人员们还会进行回访、检查等，给老人提供力所能及的帮助，确保他们安全用气。
据了解，为了深化政企双网融合，推动燃气专业力量进网入格，成都燃气还将根据政府提供的困难群众清单，定期与属地政府协同开展燃气安全排查及安全宣传，发现隐患问题及时处置，引导提醒困难群众安全规范用气。春节期间，工作人员也将坚守在保供一线，随时出动为群众服务，“我们将全力以赴确保春节用气安全可靠，让群众的美好生活更有底气！”成都燃气相关负责人说。
成都日报锦观新闻 记者 杨甦 摄影 杨甦 责任编辑 常莉娟 编辑 王奕然
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