重庆
1、也许我们不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
2、运用非暴力沟通聆听彼此心灵深处的需要，我们将以全新的眼光看待人际关系。
3、当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的感谢。
4、对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观。
5、暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要，而将冲突归咎于对方。
6、不带评论的观察是人类智力的最高形式。
7、示弱有助于解决冲突。
8、别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。
9、作为一个听众，我们并不需要心理学知识或接受相关的精神疗法的训练。关键是，我们有能力体会一个人在某个时刻独特的感受和需要。
10、我们不是命中注定要去服从“应该”或者'不得不”的指挥，不论它们是来自外部还是来自我们自身。一旦服从了这些命令生活也就失去了乐趣。
11、人的行为总是服务于自身的需要及价值观-不论它是否能够实现目的，也不论我们事后是感到庆幸还是遗憾。
12、尽管过去的选择并不理想，但它也是为了实现内心的渴望。
13、不论你做什么选择，想想自己为什么那么做。
14、最危险的行为也许是“因为别人的要求我们不得不做。
15、我们无需压抑愤怒，只要我们专注于他热的感受和需要，愤怒也就不再存在。
16、专注于我们的需要，比评判他人是什么人，更有益于生活。
17、越是能够倾听他人，也越有机会被倾听。
18、专注于我们想要做的，而不是追究错在哪里。
19、体会自己的感受和需要可以释放压力。
20、为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方，倾听人有助于他人的理解和判断。
21、我生气的原因不在于别人做了什么，而在于我怎么看待对方及行为。
22、批评往往暗含着期待。
23、越是能够倾听他人，也越有机会被倾听。
24、别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。
25、暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要，而将冲突归咎于对方。
26、一旦人们开始谈论需要，而不是指责对方，他们就有可能找到办法来满足双方的需要。
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