“全面提升消费环境——深圳在行动”专项整治行动正式启动

1月20日下午，深圳市市场监管局组织启动“全面提升消费环境——深圳在行动”全市专项整治行动，组织对深圳消费权益保护痛点难点问题进行全面摸底，针对行业高风险领域集中开展统一排查整治。深圳市市场监管局党组书记、局长蔡英权，局党组成员、副局长洪隽，深圳市政协常委周南，深圳市人大代表梁金兴、龙玉峰、李建齐等共同出席启动仪式。

近年来，深圳市委市政府高度重视消费环境建设和消费者权益保护工作，出台了系列措施打造放心消费环境，着力扩大内需、改善民生、推动经济发展。本次行动既是深入贯彻党的二十届三中全会和中央经济工作会议精神，落实全国市场监管工作会议决策部署的重要体现，也是切实解决群众急难愁盼的问题，大力破解消费痛点难点，提振市场消费信心的一次有力举措。

据了解，该项系列行动从即日起开始，持续至3月底结束。行动方案明确了提升“一老一小”消费质量、提升食品经营领域消费质量、提升关键行业消费体验、提升“美丽经济”消费质量、提升餐饮、宠物等行业预付式消费质量、提升产品消费质量等六大工作任务，并将老年用品质量问题、涉老保健食品安全、新建及老旧小区新装电梯质量问题、校园周边食品安全等民生热点问题，纳入本次整治重点，力求推动建立安全、放心、满意的市场消费环境，点亮市民消费信心，促进经济社会发展。

启动仪式结束后，深圳市市场监管局“市、区、所”三级联动，按照“线上+线下”相结合的工作思路，聚焦前期根据投诉热点、舆情焦点梳理摸排的各类风险隐患，特别是涉及老年人相关保健食品、食品和消费服务，开展全方位排查整治，严厉打击查处各类侵害消费者合法权益的违法行为。

在深圳市福田区的某养生针灸馆检查过程中，现场发现当事人在向老年人提供养生服务项目过程中，涉嫌未经备案经营激光治疗仪。目前，相关情况还在进一步核查当中。

据了解，启动仪式当天，共出动执法人员403人次，检查经营主体511家，立案查处25宗。

下一步，深圳市市场监管局将继续从完善制度、数字赋能、监管创新、社会共治等方面全面发力，加强对线上网络交易平台、直播带货和线下实体店、体验门店的监管力度，重点围绕涉老“食品”“保健品”等相关消费领域,开展整治工作，多措并举深入推进行业乱象治理，及时回应社会关切，持续改善消费环境，为深圳市经济社会高质量发展、促进消费升级贡献市场监管力量。

文 | 张严

编辑 | 非鱼