企业转型的主要抓手有哪些？

有这么三个：创新转型、财务转型和人力资源转型。那么，企业如何通过这三种方向，来实现旧有业务和新兴业务的平衡，并确保整个转型过程的可持续性呢？

1. 创新转型：集中、控制与灵活

先说创新转型。创新是企业成功转型的核心驱动力，但创新转型得讲究方法。企业要想从传统业务平稳过渡到新业务，就必须在创新上有清晰的规划，合理地分配资源。说白了，就是要在几对矛盾中找到平衡：要集中还是要分散？要控制还是要自由？要雄心勃勃还是要脚踏实地？

我们来看看平安集团的例子。平安在金融和科技的创新管理方面表现出了独特的平衡策略。他们一方面把大量资源集中投入核心技术的研发中，尤其在金融科技和医疗科技领域，光是2023年就投入了120亿元的研发费用，占总收入的较大比例，这种高强度的投入保证了平安在技术上的领先优势。然而，平安不仅依赖总部的研发中心，还在多个地区设立了独立的创新团队，如在上海和平安湾的研发基地，以便因地制宜地推动各自的创新项目。这样的布局不仅让平安在技术创新上保持了集中优势，也确保了在面对不同市场需求时的快速响应能力。

再看看腾讯的做法。他们在创新管理上采用了一种有意思的模式：“控而不死、放而不乱”。具体来说就是，尽管腾讯的核心业务，比如社交平台和云计算，依赖集团统一的创新战略，但腾讯赋予了旗下不同业务部门充分的自主权。比如，微信团队和腾讯游戏团队可以在独立的管理框架内根据市场需求进行快速创新，打造出如微信支付、云游戏等创新成果。这种管理方式确保了腾讯在多个新兴领域的活力，也让它在快速变化的数字市场中保持竞争力。

从这些案例中我们能看出，创新管理的关键在于找到集中投入和灵活应对的平衡点，该投入的地方要舍得投入,该放权的地方要敢于放权。这样才能既推动核心技术进步，又保持各业务线的活力，让企业在转型的路上走得又稳又远。

2. 财务转型：从固定资产到“软资本”

说完创新转型，我们来聊聊财务转型。要知道，财务资源的合理配置，也就是，钱要怎么花，在哪投资，可是企业转型能不能成功的关键基础。在这个技术日新月异的时代，企业必须重新思考怎么分配手里的财务资源，特别是在固定资产和“软实力”之间找到平衡点。

来看看京东的例子。我们知道，面对消费需求变化和市场竞争的加剧，京东逐步从传统的电商业务向多元化业务拓展，尤其在物流、云计算、健康等新兴领域进行了大量投入。他们建立了智能化的供应链和物流系统，就像给公司装了个“智能大脑”，实现了对财务资源的精细化配置。那些自动化仓库、智能分拣设备看起来投入不小，但不仅提高了效率，还大大降低了运营成本和库存压力。通过这种高效的资源管理，京东能够优化现金流，缩短库存周转周期，使得资金在主营业务和新兴业务之间更加灵活地调配。

而且，京东的物流体系本身也是一个独立的盈利业务。京东物流从最初服务于京东电商逐渐扩展到为第三方企业提供仓储、配送、供应链金融等全方位服务。为了支持这一转型，京东加大了对全国性仓储网络的建设，在重点城市设立智能仓库和配送中心，并在冷链物流等细分领域布局，使得物流资源和财务资源得以合理利用。这样一来，物流业务不仅让主平台的服务更好了，还成了京东的重要收入来源，为公司发展多元化业务提供了强劲的资金支持。

京东还把钱投到了健康领域。通过发展在线医疗和智能健康设备，京东健康现在已经形成了一个完整的服务体系，包括医药电商、在线问诊、健康管理等。这个新业务不仅在健康市场站稳了脚跟，还能和主电商平台优势互补，形成协同效应。通过这种注重新旧协同的资金投入策略，京东不仅让健康、物流等新业务快速成长起来，而且核心电商业务的利润率也得到了优化。

3. 人力资源转型：领导力、工作方式与企业文化的转变

企业要成功转型，除了技术和财务方面的调整，人力资源的变革，也就是人的转型，同样不可忽视。特别是在领导方式、工作方法和企业文化这三个方面，如果不做出系统性改变，转型很可能就是表面功夫，没法可持续发展。

来看平安集团的例子。创始人马明哲在带领平安转型的过程中，特别注重提升团队的创新意识和执行力。在推进数字化转型时，马明哲不光往技术研发上砸钱，还调整了组织架构，给各个业务部门更大的创新自主权。

再看隆基股份，他们为了做好转型，在高层管理上也做了变革。为了平衡好太阳能组件和储能这新老两块业务，他们采用了灵活的分工管理模式。比如搞轮岗制和项目制，让不同部门的管理者都有机会负责创新项目。这样既能保证主业稳定发展，又能让新业务快速成长。同时，隆基还不断引入年轻的技术和管理人才，给企业注入新鲜血液，保持创新活力。

说到最难的部分，其实是企业文化的转型，但这恰恰是“人的转型”中最关键的。就拿隆基股份来说，他们近年来一直努力让“专注、极致”的文化深入员工骨髓。这种文化要求每个员工在追求技术突破时，都要有一种“钻牛角尖”的精神，高度专注、精益求精。正是这种文化氛围，激发了员工的创新潜力，帮助隆基在太阳能行业中不断突破瓶颈。