「送礼物」增加聊天框入口，微盟助力商家把握春节送礼商机

近日，「送礼物」又迎来超级新入口：微信对话框增设「送礼物」，用户点击“礼物”即可进入送礼界面。恰逢春节前夕推出，此功能无疑为微信电商打开了更为宽广的流量通道，使得赠送礼品如同发送微信红包一般便捷，极大地提升了微信电商的运营效率与用户体验。

随着过去一年微信小店的战略升级和「送礼物」功能的推出，微信电商迸发蓬勃商业潜力。据微信公开课数据，过去一年，微信小店带货规模快速扩张，GMV是2023年的1.92倍，月动销商品数是1.7倍。中信证券预测，微信小店仅在送礼场景即有望取得千亿级市场份额，总规模有望在2027年达到万亿级别。

时下临近新春佳节，“礼尚往来”将作为高频社交场景，为商家提供了全新的营销路径。品牌可借助微信小店「送礼物」吸引更多顾客，提高销售额和利润。微盟推出“微盟X微信小店”五大解决方案(详情可见：微盟X微信小店五大解决方案)，精准匹配各阶段商家需求，助力商家在微信生态中实现高效整合与业务增长!

本文将深入探讨商家如何携手微盟X小店解决方案高效地利用微信小店「送礼物」功能，实现公域引流与私域流量精细化运营。

微信电商版图中，微信小店链接微信的公域流量，而小程序作为商家的门户，承载需要长期运营和用户深度互动的服务场景。二者的结合使得商家在不同场景中无缝衔接用户需求，实现长线运营与短期转化。因此，商家可通过双平台一体化经营，将送礼物吸引来的消费者，变成长期可沉淀在小程序进行复购的用户。

在微信小店送礼功能的推动下，拥有一定私域流量运营基础、产品具备社交属性和礼物特性的商家都可抓住春节送礼商机，尤其适用于服装、食品、酒水、电子产品、个护美妆等行业的商家。

1、一键授权绑定，小店+小程序协同经营

商家可结合微盟X小店方案的“商品通”、“订单通”、“会员通”等核心功能，实现微信小店与小程序商城的多场景业务协同。通过一个统一平台，商家无需重复操作即可同步管理商品、订单、会员。用户在微信小店送礼物下单后，商家能够实时在微盟后台查看订单详情，处理订单和物流配送，从而大幅提升运营效率并优化用户体验。

▲ 乐百氏小店&小程序一体化经营

2、上架礼盒产品，适配送礼需求

商家可深入分析不同用户群体在各种送礼场景下的偏好与需求，并据此打造适合的礼品版本设计。针对年货节、新春佳节等热门节日，可精选商品并进行精美礼盒包装，在商品头图和详情页强调礼品套装的性价比和独特性，并通过拍摄视频与礼盒展示，详细介绍礼品样式与特色，吸引消费者购买。

例如，在服装行业，商家可以推出送给自己的、父母的、闺蜜、老公等“新年战袍”;像围巾、手套、帽子等服饰配饰也是极佳的送礼商品。比如热风就推出了红色元素的新年穿新衣，生鲜海产客户粤海推出“线上水产年货节”，汾酒官方授权汾酒专卖店在小店上推出新年送礼礼盒。借势春节热度营销，带动商城销量。

▲ 汾酒授权专卖店小店年货节

3、AI智能助手，让商品换上“新年装”

借助微盟WAI智能助手，商户仅需1分钟，融合红金暖色与春节元素的精美商品图与详情页即刻生成，商品秒变“新年风”，快捷又高效。同时商品标题设置“礼物”、“年货送礼”等关键词，客户通过微信搜一搜，搜索相关关键词，商品更容易被有需求的客户看到，提升店铺、商品在微信公域的曝光。

4、打造送礼专区，设置优惠券激发购买

商家可在小店和小程序商城内设立年货节送礼专区，如按照送礼人群、场景等进行组合搭配，帮助消费者挑选好礼。如热风在春节前夕推出“年货节”活动，打造送礼专区，店铺内一键置顶送礼指南，营造节日氛围带动下单。同时，商家可结合微信小店的优惠券玩法，设置大额隐藏商品优惠券，通过客户标签筛选出目标客户，将优惠券定向群发给目标客户，引导客户购买，送礼物给朋友。好友看到礼物后，产品仍将展示原价，让送礼更体面，从而提升私域客户的销售转化。

5、礼物个性化定制，微盟来助力

个性化定制的产品，更加能够增加送礼商品的吸引力，如专属包装、刻字服务及个性化图案等。微盟小程序解决方案能满足商家对于个性化礼物定制的需求。例如，某高端女装品牌，通过微盟小程序，用户在下单时即可自由选择并设计定制图案，让每一份礼物都独一无二。

「送礼物」能够带来阶段性的流量爆发，商家如何扩大流量池，将送礼物拉新裂变的消费者变成持续留存和复购的客户，锁定长期消费?

1、连接微信全域场景，提升销量

「送礼物」也可与视频号、公众号、搜一搜运营联动，提升店铺的流量和销量，还可通过广告投放直购链路激发更多购买力。

1)视频种草：商家可发布商品种草视频，通过视频的形式，直播展示商品的送礼场景，引导客户下单并「送礼物」给好友。还可在营销节点，将种草视频置顶，让进入视频号的客户更容易看到相关视频，促进转化。

2)公众号/服务号：商家也可通过公众号、服务号发布小绿书或文章形式的种草内容，并插入小店商品链接，引导下单「送礼物」。如商家通过微信小店【合作账号】功能，关联了多个公众号或达人账号(最多可关联100个公众号或服务号)，可多矩阵号推广「送礼物」商品。微盟X微信小店合作者账号解决方案，将微信小店合作者账号与微盟小程序商城结合，助力商家精准分配订单、优化履约过程，并强化订单管理和数据追踪能力。

▲ 热风小店新年专区

3)搜一搜：商家可通过商品标题设置“礼物”、“送礼”属性相关关键词，提升商品在搜一搜的公域曝光、转化。用户在微信搜一搜搜索关键词，小店的店铺或商品可获得展示。营销节点，商品标题对应设置“情人节礼物”、“新年礼物”等关键词，日常可根据商品使用场景或送礼人群进行关键词设置，匹配日常送礼需求。

4)广告引流：商家可进行朋友圈、小程序、视频号及微信搜一搜「超级品牌专区」的小店直购广告投放，用户点击广告外层进入商品详情页后，点击“进店逛逛”，即可进入小店，既可以“选择朋友”进行「送礼物」。以「奔腾」为例，通过与微盟营销合作，已成功布局微信小店直购广告链路，突破视频号直播时长限制，实现了全时段投放获取增量收益。

▲ 奔腾微信小店直购广告

2、一体化会员管理，实现资产沉淀

送礼物带来的流量如何转换为持续复购的留量?会员资产的沉淀和精细化运营是关键。微盟“一体化会员管理解决方案”和“一体化会员运营解决方案”，可帮助有一定私域业务规模的商家统一管理会员信息、等级、权益等数据，实现小店和小程序双平台会员信息、权益等数据统一归口及管理，提升会员业务的增量。商家能够通过送礼物拉新裂变引新的潜在会员，并将其转化为会员资产，进行长期运营与精细化管理。

3、AI智能化运营，激活会员复购

商家可将送礼功能融入会员运营策略，特别是在会员升级礼、生日礼等关键节点，赠送品牌限定商品，展现对老会员的特别关怀。

微盟WAI智能化工具可帮助商家提升会员管理的精准度和效率，推动会员价值的增长与复购率的提升。商家可利用微盟WAI智能活动策划工具，根据微信小店会员的需求和行为，自动化设计个性化的会员活动，如专属折扣、生日礼遇等，以提高会员参与度并提升活动的精准性。同时，通过对微信小店会员的实时数据监控与行为分析，商家可以全面了解会员参与活动的效果，从而优化会员运营策略，确保活动的高效执行与精准落地。这些策略的核心在于通过深度挖掘会员资产与权益的价值，助力商家实现精细化运营和长期增长。

结语

「送礼物」增加微信聊天框入口，微信小店融入用户关系链、社交及聊天场景。微盟X微信小店解决方案，深度融合微信小店的公域流量与小程序商城的私域流量，使商家能够实现跨平台高效运营，驱动公私域全生态的双螺旋增长。同时，微盟支持自动化订单分配与履约、精细化库存管理，优化整体运营效率。再结合会员行为数据分析，微盟帮助商家精准洞察公私域流量的转化路径，实现无缝联动与价值互补，从而提升市场拓展与用户粘性，增强客户体验，推动跨平台协同增效，实现双渠道的增量增长，促进业务的持续优化与提升。

微盟梳理了一份《微信小店经营21问超全攻略》，从新手商家入门、“送礼物”玩法，到微信小店流量运营核心技巧三大板块，对商家关心的各类问题进行了汇拢和解答，旨在帮助商巧妙把握营销热点，高效盘活全域流量资源，全面提升在微信生态的经营成效。