北京
王晓宏
“快过年了，需要打扫卫生的家庭很多，当天安排不出钟点工，需要等一等。”1月19日，位于绍兴市越城区府山街道东双桥社区的“金钻家政”负责人王先生向顾客解释。随着春节进入倒计时，越城区家政服务市场迎来“春节模式”：部分住家保姆回家过年，急需顶班保姆；家庭打扫卫生订单增多，急缺熟练钟点工。
府山街道府横街及周边弄堂里，藏着10多个设施简单的家政服务门店。1月19日上午，记者走进“娟娟家政”，遇到家政服务人员陈女士，她正在寻找新雇主，但有些挑剔。“不做钟点工，只做住家保姆，需要照顾的老人生活要能基本自理；工作时间不能太长，集中在春节前后这段时间；工资要翻倍，毕竟春节是国家法定节假日。”陈女士说。
今年50多岁的陈女士是绍兴市柯桥区稽东镇人，在城区做住家保姆已有十余年，经验丰富。她主要照顾老人，平常月工资在5000元以上，如果照顾行动不便的老人，收入更高。前些天，陈女士跟雇主的住家保姆合同到期，春节这段时间，她选择打短工。“春节期间，有些外地保姆回家过年，而部分市民春节期间外出旅游，家里的老人照顾出现‘空档期’，急需顶班保姆。”“娟娟家政”负责人朱女士说。
虽然顶班保姆需求量大，且雇主愿意多掏钱，但仍难促成交易，很多保姆“挑肥拣瘦”。“春节期间，家里还要招待亲戚，最好帮我找个行动方便的老人，给他们烧烧饭、打扫卫生，这样我可以提早回家。”陈女士说。家政公司负责人宋先生告诉记者，很多雇主因为一时找不到顶班保姆而苦恼。迎恩门附近有个雇主，开出每天400元工资照顾卧床老人，只做春节期间十天，但始终找不到好保姆。
同样紧缺的还有钟点工。春节前夕，不少家庭想找人大扫除喜迎新春。“金钻家政”负责人王先生说，这段时间，他们每天能接到10多个家庭打扫卫生的订单，但有些钟点工已回家过年，僧多粥少，造成一些订单积压。由于保洁钟点工紧缺，最近待遇水涨船高，从平常的每小时35—40元，上涨到每小时50—60元。“我们跟家政公司对接，挖掘辖区善于做家务的居民，加入家政市场，解决春节期间临时用工荒。”东双桥社区党委书记余建明说。
采访时，多家家政公司负责人表示，随着老龄化不断加剧，以及中青年工作节奏加快，照顾老人的住家保姆需求量越来越大。当前，越城区住家保姆仍以周边山区农民为主，市场供不应求，如何吸纳更多群体加入住家保姆，需要多方参与破题。
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