北京
年货节，作为电商行业开年的重头戏，成功与否，对于品牌新年伊始的业绩至关重要。各大品牌商家纷纷瞄准直播这一高效转化场景，力求在竞争激烈的年货消费市场中脱颖而出。
担心年货节没人播、成本高？京东云言犀数字人，可实现无人值守全时段的流量高效转化。商家最快五分钟内便能搭建数字人直播，降低了近九成的直播运营成本。言犀数字人不仅能清晰介绍产品特性，还打通了限时折扣、红包抽奖等丰富的直播玩法，在准确传达年货节营销政策的同时，流利回应消费者咨询，还能通过智能互动提供个性化的购物导购建议，极大地提升了用户对于年货节的参与度和转化率。
目前，超7500家品牌选择年货节用言犀数字人全时段开播，年货节开启至今已带动年货销量超5亿元，已成为了推动新式年货消费的重要力量。
新年新衣、特色年货，言犀数字人助力销售火爆
服饰品类是春节期间的重点销售品类，年货节也已成为服饰行业除京东11.11、618之外的第三大生意高峰，吸引了品牌商加大投入。
安踏携手京东云言犀，把数字人双人直播搬进了位于成都的线下实体店，仅在11.11期间便实现了超2000万的GMV，浏览人数近30万，订单转化率高达32.06%。年货节期间，安踏直播间更是换上了充满年味的品牌服饰与直播间装修，为消费者带来了沉浸式的新年新衣购物体验。特步也在使用数字人开播，带动跑鞋、运动套装等爆品销售，年货节销量不断攀升。
年货节，还承载着串门送礼、携年货归家、布置新屋等多重消费需求，快消品凭借其低客单价、高频复购的特性，尤其适合采用数字人接管直播间。
汤臣倍健正使用言犀数字人开播，在11.11期间的特色总裁直播，数字人每小时成交件数对比真人提升了2.6倍，新增粉丝提升了2.2倍，年货节期间，数字人直播占总成交的8%，销量非常可观。在宝洁京东自营旗舰店的潘婷直播间，数字人直播间公域流量占比95%，引商转化率64%，通过言犀数字人直播为店铺销售带来大量额外增量。还有同仁堂、东阿阿胶等众多年货销量王，都选择在年货节使用言犀数字人，让转化更上一层楼。
过年期间，添置家居新物的需求也不少。大江京东自营旗舰店，通过使用言犀数字人直播，获取平台广告激励金奖励，年货节期间成交单量相较日常涨幅78%.
AI 全链营销工具，支持商家安心过大年
京东云言犀智能营销平台提供的24小时在线的全链路AI营销产品，已经成为商家安心欢度春节长假的坚实后盾。
春节假期，消费者有更多的空闲时间购物，容易形成多波次的购物高峰。通过AI主动推荐商品，言犀帮助用户快速挑选适合的年货，简化了购物决策过程。年货节期间，智能导购言犀果果持续在线，成功解决购物难题近5万次，助力消费者提升了决策效率，享受到丝滑流畅的购物体验。其中，3C产品、生鲜乳品、健康保健等品类成为用户在年货节期间使用智能导购言犀果果搜索的热门选择。
言犀小智，作为更精准、更高效、更智能的AI交互营销平台，帮助商家通过客服、咚咚、外呼、短信等多元化渠道，全方位触达用户，为商家搭建起与用户之间的无缝沟通桥梁。例如，某知名护发品牌通过运用智能外呼言犀传声，实现了代言人与用户1V1个性化互动体验，对比传统语言外呼，转化率提升70%以上，GMV增量提升290%以上。
春节不打烊，言犀来帮忙。本次年货节期间，京东云言犀还上线海量春节模板、推出大量优质资源位扶持，还提供一站式托管代运营服务。据悉，京东已推出“春节不打烊”免费试用15天言犀数字人活动，还有限量免费7天代运营名额开放，助力品牌收获流量与销量双增长。
本文源自：金融界
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