社区的党群服务中心是干嘛的？

近年来，全国各地的党群服务中心如雨后春笋般建立起来。相较于我们更熟悉的社区服务中心，很多人有点整不明白。

那什么是党群服务中心？

党群服务中心是党组织牵头建设管理、有活动场所、服务设施、经费保障、专门人员的向党员群众开放的共享空间，是有机联结单位、行业和辖区各领域党组织的纽带，具有政治功能、服务功能、融合功能的红色家园。是面向党员、基层干部、入党积极分子和周边群众开展党务政策咨询、办理党内业务、传播党建理论知识、提供党员政治生活的场所。其工作范围可以包含提供党建指导、党群服务、教育管理、创业服务、人才联络、志愿帮扶、干部下沉挂钩以及文化、便民、医疗、养老、教育、助老等党政联系服务基层的内容。

市、县一级在项目功能化上可以提供更多的服务，镇（街道）村（社区）一级在宣传、教育、展示的基础上，则更多注重提供党员服务、民政、社保、医疗、法律咨询、红色代办等与群众生活息息相关的业务。总的理念是，以集约化的形式，整合基层所有资源，面向群众整合打造最贴近党员、群众的服务站点。所以党群服务中心设计一般包括党群服务大厅、党建文化展示厅、党员活动室、图书阅览室、文娱活动室等，各级地方根据具体情况进行具体的规划。

实际操作中，大多数市委组织部的公务员编制是不够用的，所以党群服务中心的人员有些会被借到组织部机关的科室工作，具体工作内容就看所在科室的安排了。

然而，我之前在网上看过一则新闻，感觉党群服务中心变了味：2023年10月18日上午，有媒体报道称，一女子17日上午在昆山市千灯镇河东街社区党群服务中心借用卫生间时被工作人员“骂了十几分钟”，引发网络热议。

所谓社区党群服务中心，顾名思义，是专门为党员和群众服务的地方，服务就要诚心诚意，这种将群众拒之门外的做法，很容易令人怀疑这个公共机构的定位究竟是服务党群还是服务自我。

为避免类似事件发生，党群服务中心既要建好又要用活：

1.坚持党建引领，打造红色阵地。坚持延伸组织链条、整合组织资源，构建形成纵向到底、横向到边的基层组织体系。积极推行“全科社工”，一窗受理、集成服务，非集中性工作期间其他社工全部下沉网格，实现党的组织链条延伸到哪里，党群服务阵地就建到哪里，党的工作就开展到哪里。

2.强化示范引领，营造服务氛围。利用各种机会向群众讲清楚党群服务中心服务职能。通过开展居民议事、文艺汇演、免费义剪、电影放映、广场舞比赛等活动，提升党群服务中心吸引力和居民参与社区治理的积极性。积极营造良好的服务氛围，“比学赶帮超”，让工作人员在良好氛围下竞争，更好地为群众服务好。

3.推进融合提升，激活治理末梢。打造党建联盟，建立县委统一组织、乡镇统筹整合、驻区单位协调配合和社区党组织兜底服务的城市基层党建联合体。整合各部门资源，打造百姓便利站、群众说事点等特色功能区，让机关单位的组织优势、职能优势、资源优势在网格充分彰显，激活社区治理末梢、打通最后一公里。

4.创新服务载体，打造共治共享格局。开放共享资源，打造多功能服务平台。提供图书阅览、代办领办、健康检测等便民服务项目，满足群众多样化需求。

5.健全运行机制，确保服务实效。建立便民服务制度，确保“大门常开人常在”，为群众提供贴心“微服务”。

简单来说，做好党群服务中心的建设最重要的是用心，坚持党建引领，加强工作人员培训，耐心用心倾心为群众服务。通过这些措施的实施，确保党群服务中心真正成为服务群众、凝聚人心、推动发展的重要平台。