天津一网友称“投诉”5号线，原因竟是……

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在早晚高峰时

选择地铁出行无疑是最保险的了

可最近5号线被投诉了？

这是怎么回事

我们一起来看看

原来是清洁时间上网友认为不合理

那么大家是怎么看的呢?

有的网友认为

清洁人员的做法确实有问题

@管五十：确实不应该，大家都挺赶时间的，这误了时间一天白干……

@听风：这不对吧？等乘客走了再擦不就好了。

@小布不吃布丁：这个拖把真的味道很大，我也申请避开人群多的时候吧……

@xinshui：是啊！上次我也遇到了！过分了吧！

还有人认为咱清洁人员

要保持站内的卫生

也很不容易

@0o吐泡泡:其实他们可能还有别的活，所以就着急干了，互相理解吧~

@发一寻：你态度好一点，都有各自的工作，别那么激动。

@晴天看日落：可以好好沟通，比如跟地铁的管理人员说明情况，人家保持卫生也挺辛苦的！

@熬夜第一名：这有好吵得，互相理解呗，他擦这个你就换个门上车呗……

早高峰时确实是人流量较大

工作人员拿着拖把一路推过去

而且让等车的乘客都得让路

这个做法确实会给大家造成困扰

不过话又说回来

他们每天保持着站内的整洁

也很辛苦，互相理解吧~

其实咱们天津的地铁站的服务

还是很在线的

这是发生在地铁9号线，张贵庄站的一次紧急时刻，工作人员齐心协力挽救了一条宝贵的生命！

还有很多暖心的时刻

也让我们觉得踏实

一位大娘在乘坐电梯时，不慎摔倒，还好我们的工作人员反应迅速，及时救人！

但在乘地铁过程中

如果真的遇到不太好的现象时

我们有什么渠道可以反映呢

族掰掰整理了三条方式

仅供参考

一、现场投诉：可以立即向现场的站务人员反映问题并要求对方记录下来，后续告知您处理进度和流程。

二、电话投诉：通过电话向客服人员反映问题，讲清整个事件的情况以便地铁公司能够准确了解并处理。

三、网络投诉：通过地铁公司的官方网站、社交媒体平台等方式提交投诉，在投诉中最好附上相关照片或视频等证据。

大家谋生都不容易

出门在外咱们都多一些互相理解

但是遇到问题及时反馈

是咱每一位公民的责任和义务

相信咱们相关的工作人员也会很高兴

听到大家好的建议

为了建设美丽的大天津

咱们共同努力

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