重庆
1月14日，2025年春运正式拉开帷幕，上游新闻了解到，据初步统计，重庆江北国际机场春运40天航班起降将达4万架次，迎送旅客约620万人次，平均每天保障航班1000架次，迎送旅客15.5万人次，航班起降架次和客流量分别同比2024年春运增长5.5%、7.7%。
国内方面，重庆江北国际机场热点航线主要集中在北京、上海、深圳、广州、杭州等传统热门航线外，还加大了西双版纳、乌鲁木齐、三亚、珠海、大理等旅游航线的频次。
国际（地区）航线方面：中国国航将恢复重庆⇋东京航线，重庆航空新增重庆⇋普吉、胡志明航线，西部航空新增重庆⇋普吉航线等。
据重庆航空相关负责人介绍，春运首日，重庆航空与母公司南方航空在渝进出港航班167班次，承运旅客2.2万人次，新开加密及恢复重庆至西安、郑州、深圳、呼和浩特等多条航线。
春运期间，“无成人陪伴儿童”和“候鸟老人”等客流大军成为民航业运输的常态。重庆航空升级多项服务举措，不断优化服务流程，保障“一老一小”出行无忧。
由于许多老年旅客使用智能手机不熟练，影响出行体验，重庆航空在地面出行环节，设置特殊旅客服务专柜，提供票务、值机、票证服务、优先登机和行李查询等服务，并在值机、安检、登机等环节指派专人进行全链条服务，可为没有提前申请轮椅服务的老年旅客提供轮椅，确保每位老人都能安全、顺利地上下飞机。
对于“无成人陪伴儿童”，重庆航空免费为5周岁以上、12周岁以下的儿童提供专属服务，由专人引导无陪儿童前往值机柜台办理相关值机手续，并在登机牌上专门标注。从候机、登机、乘机到下机等环节，都有重航工作人员全程无缝引领陪伴，直至将小朋友安全顺利交到接机人手中。而整个过程中，工作人员也会和小朋友们进行有趣互动，比如做游戏、讲故事，陪伴小朋友们度过一段安全、愉快的飞行旅程。家长们还可通过手机应用程序实时查看孩子的行程状态，确保整个过程安全可靠。
上游新闻记者 黎静 重庆航空供图
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