山东
烟台融媒1月14日讯（记者 信召红 通讯员 郭健 唐楠楠 孙俊杰 摄影报道）日前，记者走进烟台市公交集团高新区有限公司，立刻被大楼门口停靠的嗨心巴士“烟台苹果号”吸引住了目光。巴士外观色彩艳丽，颜值颇高。车厢一层精心布置了打卡拍照区，苹果卡通形象、“苹”步青云、“苹”安喜乐等流行元素琳琅满目，令人眼前一亮。与普通公交车不同，苹果号巴士还增设了保险柜、冰箱、吧台桌椅等设施设备，沿途在网红景点停靠期间售卖文创雪糕、文创产品以及烟台本地特色零食、饮料，丰富了市民游客的乘车体验。
“烟台苹果闻名全国，嗨心巴士苹果号主题车厢的推出，将烟台的这一特色农产品与旅游文化相结合，起到了良好的宣传效果。车厢时尚潮流、充满人性化的设计，也受到了游客的喜爱。”烟台市公交集团高新区有限公司党支部书记、经理徐蕴达说，公司深化“品质公交、品行烟台”品牌内涵，创新推出“公交+N”发展模式，多措并举提升公交运营服务质量和保障水平，为市民游客的美好出行愿景添砖加瓦。
去年以来，公司精准对接市场需求，积极探索“公交+文旅”融合发展新路径，在嗨心巴士的基础上，创新推出“海洋号”“爱在一起号”“苹果号”三大主题车厢，倾力为乘客提供旅游出行个性化服务。此外，公司推出烟台公交文旅专线，串联起沿海9大旅游景点，全景天窗设计让每一处风景都能轻松入框，极大地方便了乘客拍照打卡，助力打造烟台文旅宣传新亮点。目前，嗨心巴士运营80天，接待游客7011人次；公交文旅专线运营22天，接待游客1996人次。
除了与烟台文旅产业有效融合，烟台市公交集团高新区有限公司还积极探索“公交+便民”“公交+研学”“公交+创收”等发展新路径。“公交+便民”方面，完成上海滩便民充电桩改造工程，拓展对外充电业务，提高了电力资源和设备的利用率。“公交+研学”方面，围绕交通安全主题，致力于为学生们打造集知识学习、实践操作、安全体验于一体的综合性研学平台，推动城市公共交通文化的普及和发展。
安全，是乘客出行的最基本诉求。记者在采访中发现，对安全的强调和重视，已经浸润烟台市公交集团高新区有限公司运营和管理的每个细节。公司精心打造了安全文化室，以“情景式+体验式”教育，强化对公交车驾驶员的教育实效。在安全管控方面，对驾驶员进行分级分类监管，对“八类”“八失”等驾驶员进行系统排查，开展交叉路口、规范行车和“鬼探头”事故防范等专项提升活动9次，进一步提升了驾驶员的安全意识和操作技能。
“为预防车辆盲区事故，去年9月，公司制定了场站内起步前鸣笛机制，要求驾驶员起步前鸣笛以警示周边，有效降低了因电车起步时声音小以及公交车盲区大造成的事故。”烟台市公交集团高新区有限公司驾驶员徐宏伟告诉记者。
绿色低碳，是公司一直以来追求的发展方向。“目前，公司有运营公交车311辆，其中新能源公交车占比95%以上。”徐蕴达介绍。公司秉持“减亏减负、降本增效”的核心工作主线，算好车辆能耗“精细账”，利用大数据优化车辆调配与充电管理，寻找成本管控中的薄弱环节，重点治理异常超耗车辆，组织燃料超标驾驶员实行能耗超耗提级培训10次，去年1月至11月，CNG、LNG等多类燃料与电量消耗指标显著下降。
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