盘点2024｜数字赋能“智慧口岸”，提升为企服务能级

2024

数字赋能“智慧口岸”

提升为企服务能级

-2024年通关协调工作盘点-

前言

2024年，市商务委积极贯彻落实市委市政府重点工作安排和全市商务工作要求，推进智慧口岸建设，持续深化上海国际贸易“单一窗口”特色功能建设，进一步加大AEO企业支持发展力度，推进商务领域区块链应用场景工作，全力提升为企服务能级。

一、推进上海口岸数字化转型、智慧口岸建设

1.有序推进上海智慧口岸建设

制订并推进2024年上海口岸数字化转型43项重点任务的落实。增补市数据局、上海自贸试验区管委会、市税务局为上海智慧口岸数字化专班成员单位。2月8日，国口办在《国门时报》上刊发《上海创新智慧口岸建设，赋能口岸高质量发展》，全面介绍上海智慧口岸建设经验及成果。

2.成功举办两届上海国际口岸智慧化经贸合作大会

1月举办的首届大会上发布了上海智慧口岸建设案例，启动了长三角国际贸易“单一窗口”金融服务季，新一代中国（上海）国际贸易单一窗口启动建设上线。11月6日举办的第二届大会上线了上海国际贸易“单一窗口”国际贸易单证交换枢纽，发布《加快上海商务领域区块链技术应用和创新发展的倡议》，邀请国内外知名专家和企业代表，分享智慧口岸和区块链技术方面的最新研究成果和实践经验。

二、深化上海国际贸易“单一窗口”功能建设

01 开发上线数据跨境交换系统

对接高标准数字贸易规则，建立跨多主体间的单证传输交换、单证标准格式合规校验、多业务标准识别转换及业务单证流程编排等功能，为贸易数字化、无纸化提供有力支撑。

02 成功试点全国首笔数字人民币跨境结算

与有关金融机构合作，成功试点走通了首笔航贸再保险费数字人民币跨境支付业务，为建立高效、安全、便捷、智能的数字人民币结算新模式开展积极探索。

03 拓展空运智能预约申报

会同上海海关，上线“单一窗口”空运智能预约申报功能，帮助企业精准衔接舱单和单证申报环节，空运报关单平均通关时效压缩了约60%。

04 助力入境旅客通关便利化

会同上海边检总站，依托“单一窗口”，对接机场“入境登记卡自助填报终端”，实现了入境旅客通过手机即可完成线上填报和线下打印，大幅提高人员进出通关效率。

05 试点出口退税“智能问诊”服务

会同市税务局，结合退税申报场景的综合智能识别，提供一揽子操作指南和解决方案，试点企业申报效率提升了28%。

06 升级邮轮板块服务功能

推进“单一窗口”与邮轮公司对接，升级邮轮监管模块功能，进一步延伸到船供物资业务办理，实现了无纸化申报，支持上海邮轮港服务能级提升。

三、加大AEO企业支持和服务力度

出台全国首部省级支持AEO企业高质量发展文件，推出25项政策措施。建立AEO企业优选培育模式联系配合机制，成功争取长三角地区AEO联动培育认证、免担保业务等政策在上海先试先行。会同海关开展AEO惠企政策巡讲20场。增设市级奖励资金，推动闵行等区设立区级奖励资金。增设闵行、静安两个区级认证指导中心，开展政策宣传、个性化认证辅导等工作。

四、推进商务领域区块链应用

01 牵头商务领域区块链应用工作专班工作

加大国内外区块链相关场景研究，同时对接内外贸各相关领域，深入挖掘相关应用场景。

02 积极推动区块链应用推介

走访了虹桥品汇、环世物流、欧冶云商、卓钢链、电信翼支付、上海国际航运研究中心、数通链谷、区块链技术协会等单位，进一步了解区块链应用企业诉求，搭建政企和企业间的推介会，做好宣传推介，促进区块链应用市场的形成。

03 形成13个商务领域区块链应用场景亮点

推进基于区块链技术的跨境商品溯源、“沪贸批次贷”主动授信、咖啡供应链综合服务、长三角“新三样”货物安全运输、离岸贸易、数字人民币结算等应用场景，形成有色链等数个千亿级的区块链应用场景，以区块链应用推动商务领域数字化转型升级。

五、进一步加强口岸区域合作

01 推进长三角一体化工作

牵头召开长三角口岸部门座谈会，与安徽口岸办签署《沪皖口岸合作共建备忘录》，签约并揭牌“沪皖‘单一窗口’”联合运营中心。

02 推进中新(加坡)“单一窗口”国际化合作项目

落实国家口岸办关于中新(加坡)“单一窗口”通关物流全程状态信息共享(T&T)项目试点的要求，基于联盟链，推进上海港同新加坡港的物流状态可查询。

03 助力沪苏“新三样”危险货物水水中转“一单制”

联合上海海事部门，通过完善升级上海国际贸易“单一窗口”功能，助力构建长三角地区“新三样”货物水水中转“一单制”模式，提高货物周转效率，降低企业运输成本。

六、做好第七届进口博览会通关便利化保障工作

进驻进博会综合服务区，设置中国（上海）国际贸易单一窗口服务站，为中外参展企业提供咨询、推介等服务。

“单一窗口”加大热线服务能级，提升平台服务质量，为企业提供7*24不间断的专业咨询热线服务，增强应急保障服务能力，确保“单一窗口”业务和服务质量不受影响。上线展览会管理功能，提升对进博会服务保障能力。

七、积极履行职责，夯实口岸基础工作

编印《上海口岸季度统计手册》，完成《上海口岸发展报告（2024年版）》撰编工作，多维度展示了上海口岸运行情况，彰显上海国际航运中心和国际贸易中心建设成果。

撰稿：通关协调处

编辑：张瀚森

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