交23万、捆绑车位才能优先选房 华天杉嶺选房规则遭质疑

“交23万诚意金，还要买车位，才能优先选房，这个楼盘太奇葩了。”

日前，成都购房者张女士向封面新闻记者投诉，称成都华天杉嶺项目（备案名杉岭居）要求购房者交纳23万诚意金，其中3万为车位诚意金，如果不购买车位，就不能优先选房。

张女士说他们家根本没有车位需求，认为这种捆绑车位的销售模式，损害了购房者的合法权益，对此非常气愤。

华天杉嶺首批次房源开盘推售78套房，但交纳诚意金的客户已经超过500组。华天杉嶺公司账户上将有数千万“诚意金”，也有购房者质疑，这笔资金是否会受到严格的监管，保证不会被挪作他用？是否会产生“不当得利的利息”？记者进行了采访调查。

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现场走访：

交23万并捆绑车位，才能优先选房

开盘前已有400多组客户缴纳诚意金

1月9日，封面新闻记者来到了位于成都杉板桥路附近的华天杉嶺楼盘，在售楼部大门处摆放着《华天·杉嶺房源诚意金缴纳规则》。

上面清楚写着：华天·杉嶺房源诚意金额【200000.00】元，不支持分期或多笔支付；同时也声明，选房过程将区分两个顺位。第一顺位为同时申请购买车位并缴纳房源诚意金的客户，第二顺位为未申请购买车位但缴纳房源诚意金的客户，在第一顺位客户选房完毕后，由第二顺位客户选房。

记者刚走进售楼部沙盘附近，就有工作人员主动询问“是来交诚意金的吗？”得知不是后，就没有置业顾问再接待记者，现场工作人员都忙碌地处理收资料、签协议、收取诚意金等事宜。

记者随机咨询了一位置业顾问，是否需要缴纳诚意金才能选房时，得到了她肯定的答复，且必须要交23万带车位。同时，该置业顾问透露，目前（截至1月9日）预计有超400多组业主缴纳了诚意金，之前交过资料的业主这两天还在陆续交钱。

据了解，华天杉嶺定于1月12日进行线上统一选房。置业顾问表示，“我们说过交了诚意金不保证能选到房，但这些人就是要交，没办法。”而对于必须要申请车位，多缴纳3万才能一批次优先选房的规定，置业顾问说到，我们也要筛选客群的。

在售楼部，记者和部分购房者聊天时，听到了他们对于华天杉嶺的一些看法。“销售说已经收了将近1000组客户资料，而且首付不够的还不收，完全可以直接摇号嘛，78套怎么都能卖完，何必再收这么多诚意金呢？”“还不如和以前一样，都去住建的官网报名摇号，我们还信得过些，也不用交钱。”

在现场，记者看到了售楼部挂出的车位区域图，本次预售车位数量为125个，价格从12万到19万不等。

02

开发商回复：

分第一第二顺位选房

不算是“捆绑销售”

1月11日，封面新闻记者致电华天杉嶺某销售经理，其并未对缴诚意金和捆绑车位进行直接回复，称稍后会有专业人士联系，但截至发稿，未有相关人员回复记者。

1月13日，封面新闻记者再次前往了华天杉嶺销售中心采访，对于选房顺位、诚意金是否合理及购房者质疑的“捆绑销售车位”等问题，相关销售负责人表示，选房规则是提前进行了公示的，第一顺位为同时申请购买车位并缴纳房源诚意金的客户，第二顺位为未申请购买车位但缴纳房源诚意金的客户。目前已有500多户的购房者属于第一顺位选房，线上选房已经结束，“诚意金是进的监管账户，退款会按照约定周期进行。”

对于“捆绑销售”问题，该负责人进行了否认，“我们不算是‘捆绑销售’，如果购房者不选车位，我们也是愿意卖房的，只是顺位选择上是自动到了第二顺位。”

“又有多少购房者是心甘情愿认购车位的呢？”对于开发商的说法，记者也联系到部分投诉此事的购房者，有购房者并不认同开发商的说法，他们认为，开发商是趁房源紧俏，利用“选房顺位”规则，让大家被迫选择认购车位。

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律师说法：

“捆绑搭售”车位属强制交易

侵犯消费者自主选择权和公平交易权

华天杉嶺缴纳23万诚意金，其中3万为车位诚意金，是否有捆绑销售的嫌疑？

对此，记者也采访了四川一上律师事务所合伙人律师林小明，其表示，销售房产过程中“捆绑搭售”车位的做法已涉嫌违法，根据《消费者权益保护法》规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”“消费者享有公平交易的权利”，销售房产“捆绑”车位的做法属于强制交易行为，涉嫌侵犯消费者的自主选择权和公平交易权。

同时，《反不正当竞争法》规定“经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”，销售房产“捆绑搭售”车位的做法就有违该规定；案涉项目则系以是否缴纳房产及车位诚意金来作为顺位选房的机会，这种看似扩大机率的“擦边”做法难以掩盖其违法的本质，被侵害权利的消费者可以向住建部门和物价管理部门进行投诉，以维护自身权益并阻止作为强势方的销售方滥用权利。

而对于诚意金，林小明律师认为，系商业用语，在现行法律中并没有相关规定的条文，与法律意义上的违约金、定金并不相同。但是，如果各方按照所谓诚意金的要求履行了相应义务，比如，购房者按约定或要求缴纳诚意金，那么销售方就应当履行自身义务，合理公正地按照约定方式、程序销售房屋，按照约定的时间、方式和程序充抵或退还所谓诚意金，否则就应当承担违约责任或者返还不当得利。

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杭州一楼盘被指捆绑销售

监管部门责令规范销售

捆绑销售车位的行为是否违规呢？

据澎湃新闻1月8日报道，浙江杭州的张先生，在购买一楼盘时，就遭遇了被捆绑销售两个车位的情况。

杭州市住房保障和房产管理局回复张先生称，该局已责令开发企业进一步规范商品房销售行为，不得进行车位强制捆绑销售。如购房中涉及银行对不买车位业主不按规定审批按揭贷款，侵犯购房人合法权益的，建议向金融监管部门反映。

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风险提示：

退款周期在30个工作日内

警惕诚意金退款时限及风险

实际上，买房中交纳“诚意金”存在潜在的风险，比如交钱容易、退钱难，退款周期漫长复杂，甚至是交了约等于白交，只让购房者表现诚意，开发商却无诚信。

据央广网报道，北京的葛先生在2024年年初预订了一套房，交纳了20万诚意金。当时销售经理口头承诺他，如果不想买了，一周以内钱就能退回来。但后面真的需要退诚意金时，却被开发商以“公司股东需要财务审批，正在走流程”等理由拖延，直到4月底他仍未收到退款。

而重庆市民刘女士的遭遇却更奇葩，据上游新闻报道，刘女士在璧山当代城小区看上了一套房子，于是缴纳了1万块诚意金，后面准备签购房合同。但仅仅是通知签合同当天，刘女士有事没去，开发商则将房子卖给了他人，让她非常想不通，交没交诚意金其实没差别。

记者在《华天·杉嶺房源诚意金缴纳规则》里也看到了说明，“如未选房成功，须由预约登记协议书上载明的全部签约人到售楼部现场办理诚意金退还手续。退款周期为开发商要求的资料齐备后【30】个工作日内。”

30个工作日，从选房结束后的1月12日开始粗略计算，收到退款最快也临近3月份了。目前，该项目一批次房源线上选房已经结束，400多组未能买到房的客户，将陆续开始申请退款。这笔暂留在账上的“诚意金”将超过9200万元。有购房者也质疑，如此资金，是否会受到严格监管，保证不会被挪作他用？是否会产生“不当得利的利息”？

对于此次购房者投诉的问题，封面新闻记者后续还将持续关注。

封面新闻记者