4天崩3次，12306最新回应

12306又双叒崩了！

1月10日，多名网友发帖称“12306又崩了”，出现了无法登录、购票卡顿甚至白屏的情况。

有网友吐槽：“12306怎么了，四天崩三次了。”“感觉比演唱会门票还要难抢啊，3天了始发站都是秒没。”“前两天说12306崩了我还不信，昨天我购上海出发的车票，那个抢的我心都碎了，最后还是没票！”

记者从铁路12306科创中心获悉，1月10日，铁路12306系统再次经受瞬时访问量激增的考验。上午9时起，在车票起售后3分钟内，12306App每分钟用户登录最高量达到1月7日的7倍，出现部分用户登录时短暂迟缓现象。系统运行状态正常，售票不受影响。

但也有网友表示：“登录失败都买不了票，这叫没有影响？”

对此，12306客服表示，暂时无法确定今天（1月10日）情况，已将问题进行反馈记录。近期是售票高峰，系统压力确实比较大。建议可以通过其他方式进行操作，避免无法购票，如退出账号后尝试再重新登录，也可以使用网页版或直接去站点进行购票。

时值春运购票高峰期，12306已经是“四天三崩”。1月6日和1月8日，12306也都出现过不同程度的故障：

1月6日，不少用户反馈出现无法登录等类似状况。还有用户在社交平台发文称“买票钱付完看不到购票记录”。

1月8日上午，“12306崩了”再次登上热搜。有人称火车购票平台12306出现无法登录、无法购票、查询车票卡顿等情况。

对此，12306官网发布情况说明，称1月8日上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。

2025年春运

铁路运输预计创历史新高

据中国铁路消息，2025年铁路春运自2025年1月14日开始，至2月22日结束，为期40天。

据交通运输部门等方面预计，今年春运全社会跨区域人员流动量将达90亿人次，铁路运输有望突破5.1亿人次，创历史新高。

春运期间，节前客流高峰日预计为1月25日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月4日（正月初七）。

铁路部门预计，节前每日最高可安排旅客列车14100列左右，节后每日最高可安排旅客列车14200列左右。

其中，客流高峰时段在广州、深圳、上海、南京、杭州至成都、重庆、武汉、南昌，北京至沈阳、太原等城市间增开夜间高铁。

当前铁路春运售票已进入高峰期，铁路12306系统访问和售票量明显上升，预计高峰将持续一周左右。

掌握这些功能抢票更快

春运首日火车票于2024年12月31日起发售。从往年春运售票数据来看，热门线路的直达火车票较为紧张，尤其是春节前夕。掌握以下这些12306功能或许能帮你提高抢票成功率哦！

起售时间提醒

旅客打开铁路12306App—首页选择日期—选择要购票日期—点击“设置提醒”，即可跳转“订阅提醒”—选择“出发车站”后，点击“添加提醒”即可。

2025年购票日历

购票信息预填

旅客在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。

候补购票

如果第一时间没抢到票，也不用慌，候补功能可以给你第二次机会。每个用户可以有6个待兑现候补订单，每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个车次。

来源：中国新闻网、新华社、九派新闻、中国铁路、网友评论等