客流日均7w！读懂厦门的大悦城，正刷新在地商业格局

“厦门很多年没出现这么火的项目了！”这是在开业伊始，业内对厦门大悦城的评价。三日客流超50万，开业率超98%，刷新了厦门对于岛外商业的认知。

开业三个月后，回看这个“现象级”项目，业绩依然亮眼。在刚刚收官的大悦城全国性原创IP“大悦开门红”活动中，仅元旦当天，厦门大悦城实现了客流13万+、销售额1100万+的成绩，105家店铺销售创新高/销冠。

厦门大悦城元旦跨年活动

在客流销售频频冲高的同时，大悦城持续获得消费者拥趸，三个月实现客流650万+，销售额超3.5亿元，会员总数突破17万，将其评价为厦门新晋流量场毫不为过。

大悦城以一种全新的年轻力和流量逻辑，一一拆解新消费环境下的年轻消费需求，将品牌内容、空间内容、营销内容年轻化，正在突破厦门商业的地域桎梏，推动城市商业发展迈入“新纪元”。

01

年轻品牌生态

构建年轻人热爱的生活方式

如何走进年轻人的生活，厦门大悦城有自己的内容逻辑。

品牌的“新面孔”，组合的“新尝试”，打破了消费者对于岛外商业的刻板印象，“年轻潮流”“社交”“活力”标签，融入了大悦城的空间。

以品牌组合为例，厦门大悦城引进了诸多年轻化、潮流化、生活化基因的品牌，首进比例超过70%，尤其是在餐饮和潮牌上的布局，经过百天经营已初见成效。“厦门美食新地标”、“潮流引领者”已经成为社交平台给予厦门大悦城的标签。

潮流生活方面，厦门大悦城没有迷信于传统的品牌组合，而是真正从集美CAZ核心客群出发，挖掘适配度更高的品牌内容，汇聚了YESCCI、UNIFREE、F426、a blueberry、BEASTER、MADGOOD、RÈSIMPLE、可口可乐等备受年轻人青睐的颇具“质价比”的潮牌，以及BENLAI本来、CAMEL骆驼户外、超级安踏、NIKE KL、New Balance1906、att store、安格斐等与年轻人强互动的品牌。

餐饮方面，“品类全、首店多、热度高、品质优”是关键词，80+餐饮品牌中不乏有在年轻人中间享有高人气的餐饮品牌，如焰请烤肉铺子、滇牛云南酸菜牛肉火锅、黄石等，激活年轻化的消费场景，使项目成为“品牌+体验+社交”的鹭岛美食新地标。

除了满足年轻人的消费需求外，厦门大悦城还针对年轻家庭客群，布局了丰富的儿童娱乐、童装、儿童生活服务业态，引进城市家庭大书房覔书店、年轻人及家庭综合性娱乐空间C翻、9号卡丁车等综合配套品牌，以及英氏、rookie、RBIGX瑞比克、TARANIS泰兰尼斯等精品母婴儿童零售，多层次满足与娃同乐的家庭一站式需求，逐步构建一个全方位、多层次的亲子家庭消费生态圈。

在赢商网看来，厦门大悦城在品牌内容组合上，十分重视与年轻人、年轻家庭的“适配度”。一方面，聚力引入更多紧跟当下生活方式、消费需求的业态品牌，如运动户外、打卡社交、自我提升、情绪疗愈等。另一方面，更多首店品牌被带入所在城市、区域，为“喜新厌旧”的消费者带来新的刺激。

值得注意的是，开业后，厦门大悦城不断扩容引入新品牌，增强丰富度，以满足消费者最即时的需求。截止目前，包括麻六记酸辣粉厦门首店、photoism、SKG旗舰店福建首家旗舰店、PutaPuta华南首店等在内的特色品牌，相继落地。

从运营成绩来看，首店集聚成效显著，仅12月，厦门大悦城场内已经拥有超30家月均营业额超百万的门店。

02

年轻内容生态

放大仪式感，与年轻人情绪共鸣

大悦城母品牌“青年引力场”和“潮流引力场”的标签在厦门得到了彻底的贯彻。厦门大悦城通过70余场活动撬动城市客流，让其成为区域名副其实的“流量王”。

“提供一点生活的多巴胺和仪式感”，这个朴素的价值观，或许就是厦门大悦城营销推广最原始的出发点。

厦门大悦城推出高能级、原创性和强引领的活动，用更新、更潮、更奇的体验回应年轻人对多元生活的期许和仪式感、松弛感的追逐。项目空间通过美陈、互动活动、展览内容变得鲜活起来，让消费者在空间场域里可以找到自洽的位置。

从9月开业引入香港迪士尼福建首展、玲娜贝儿和星黛露见面会，到11月吸纳乌镇戏剧节人气剧团的厦日戏剧节，再到12月的FARMER BOB绒冬假日全国首展，厦门大悦城通过经典IP的热度和影响力，创造城市级话题，占领市场流量高地。

11月厦日戏剧节-厦门大悦城将乌镇戏剧节的精髓剧目引入鹭岛

为了更好地传递开心、松弛的情绪信号，厦门大悦城积极对话年轻人，不断推出原创性活动，以撬动情绪价值。

大悦城以「和2025干杯！」为主题的元旦跨年活动，携手来疯喜剧、OCG独立说唱厂牌、ACG音乐会等推出一系列新趣的演出，不仅吸引众多垂类青年客群到访驻足，8场活动引入数十个合作资源，将大悦城打造成为年轻人的社交场和青年文化引力场。

厦门大悦城元旦跨年活动

“小节大过”是大悦城节点营销的准则，开业至今，项目通过70多场多元城市级营销活动持续制造声量，完成打卡效应的“氛围营造”，为项目带来源源不断的客流与人气。据项目方透露，厦门大悦城周末客流均超10万+人次，让“约在集美”、“约在大悦城”成为年轻人的消费日常。

回应开业前城市生活策划者定位，厦门大悦城紧扣“塑标签、强引流、造话题”目标，不断强化首发首进、多方资源联动，呈现出的内容既有强烈的大悦城辨识度、又有强互动体验性，积极地向消费者传递年轻化的生活态度。

03

年轻空间生态

强化社交打卡、构筑浪漫地标

厦门城市的浪漫文艺气质与山海相间的城市风貌，给大悦城赋予了不可比拟的景观优势。依靠新城、面向九天湖，大悦城西侧层层退台建筑结构成为天然的瞰湖观日落景观位，也给品牌商户更多景观打卡界面，产生更多消费之外的价值。

场景消费的本质是通过塑造独特的场景和线下体验来吸引消费者，再通过产品和服务实现销售转化。半日和半海两大定制化的主题空间，充分诠释了项目滨海文艺浪漫地标的定位，来与消费者达成更深层次的“场景对话”。

半日空间——融合焰请、滇牛、南蛮鸭、黄石、绿茶等6家烟火气与全时段社交餐饮，使三层挑空空间真正成为一个具有极强生活社交流动感的场所，更有诸多消费者冲着“沿湖看景”的打卡需求来此消费，半日空间已是名副其实的“湖畔社交场”。

此外，地中海风味的西餐厅品牌NONNO也落位半日空间，未来还会有更多强社交属性的餐饮品牌汇集于此，使空间成为客流驱动型目的地。

半海空间——充分利用屋顶空间打造无边际水面、观湖日落廊桥等设施，成为城市级落日景观IP。

在厦门大悦城身上，我们看到了大悦城“一如既往”对商业空间的场景创新热情，其尤为擅长根据不同的空间需求与相应的品牌达成合作，实现空间“商业价值”及“体验价值”的双重最大化。

项目竭尽可能在空间叙事上进行创造，不仅为其赋予浪漫的场景调性，让商业空间不再停留在“功能”层面，还使其成为“情绪价值”载体，进一步提升空间体验感。

04

年轻会员生态

建立长情关系，宠物友好丰富体验

长期主义，是厦门大悦城运营期核心战略，“深度运营”“精细化运营管理”体现在了大悦城开业后的方方面面。从装修期的一店一色，到开业后的多维度运营业绩提升和客户体验提升，正不断拉近与高质消费者的关系。

厦门大悦城在会员端，也不断尝试更多新鲜有趣玩法，线上小程序、社群，线下会员沙龙、营销活动、商户店铺，不断丰富“积分场景”；基于场景标签的社群互动、积分玩法，不断增强对于“积分有用”的感知，用私域流量发挥粉丝的力量。目前，大悦城社群已超20个，粉丝超25000人。深度的会员运营方式让大悦城得以“更好的认识正在面对的年轻一代。”

厦门大悦城注重与消费者建立“长情”关系。在会员服务与营销活动着重发力，保持周周有活动，着力打造“周三惊喜会员日”，5折嗨吃、积分超值兑、免费接送等福利，在营销层面，项目也释放多倍积分，积分抵现闭环，突出积分价值，优化积分感知等，在厦门市场提供了可参考性的会员积分玩法范例。

在刚落下帷幕的大悦中国开门红活动中，厦门大悦城创新会员积分玩法——“积分疯抢屋”活动迅速吸引了广大会员的热烈反响，线下2日新增会员7000+。这一活动成功构建了一种全新的互动体验模式，实现了线上与线下场景的深度融合与相互促进，更是成功撬动小红书等社交平台博主的“自来水”传播分享，单篇笔记点赞量5000+。

@小红书博主momo

厦门大悦城还注重细分社群的情绪价值供给，自宠物友好商场上线以来，出台宠物友好公约，提供如宠物便携推车、宠物牵引绳、一次性尿垫、拾便袋等宠物友好用品租借服务，并联动场内商户组织常态化宠物特色活动，为爱宠一族提供更多的新鲜感、体验感。

目前，厦门大悦城总会员已突破17万，对于会员运营的探索还在进一步深化，与会员的高频互动，将有助于项目建立对年轻的敏感度，不断保持引入年轻内容的嗅觉，形成从场到人再到货的良性闭环。

赢商观察

通过对厦门大悦城的再次实探，我们总结了它的破圈密码四大要素：

其一，敢于打破行业范式，锚定的18-35岁城市新生代、青年客群及年轻家庭，抓住集美新城人口优势，把握客群需求，与区域发展实现“美美与共”；

其二，独特的“年轻”基因，融合属地化的重运营举措，构建出大悦城独有的“城市向心力”；

其三，差异化首店体验和场景体验，新鲜打卡、潮流引领的气质标签，释放出更大的业绩爆发力；

其四，营销IP的情绪共振，做大活动造大节日，打造城市级消费目的地。

显然，对客群的精准把控，内容与需求的“适配”，使项目交出了让人满意的答卷。开业截至12.31，厦门大悦城累计总销售3.5亿+，总客流650万+，反映了厦门市场对大悦城的认可。

我们可以看到，在业绩持续稳定增长的背后，长久以来的岛内外商业发展不平衡的局面，也随着厦门大悦城的崛起逐步打破，其缩短了岛内外的商业差距，成功推动城市商业进一步发展。