心疼！深圳一婴儿在医院洗澡被烫伤！院方回应……

三个月大的宝宝

在医院洗澡游泳的过程中

被烫伤至脱皮

经医院诊断后

被认定为“二级烫伤”

日前，深圳市民杨先生向记者反映，自家三个月大的宝宝在深圳宝生妇产医院洗澡游泳的过程中被烫伤至脱皮，后去医院治疗时被认定为“二度烫伤”。杨先生认为，烫伤后续康复治疗周期长、花费高，跟医院多次交涉后未能就费用承担方面达成共识。

对此，深圳宝生妇产医院向记者表示，已经与家属达成和解，其他无进一步回应。

市民反映 小孩被烫至“二度烫伤” 家属认为医院处置速度慢

杨先生称，11月14日下午三点左右，小孩的妈妈和外公外婆一同带孩子去深圳宝生妇产医院洗澡游泳。其提供的相关门诊治疗单显示，“沐浴+游泳”项目花费83元。

小孩外公邓先生向记者回忆称，小孩妈妈和外婆当时围在洗澡台旁边观看护士操作，上面是电热水器，水龙头可以调节冷热，护士用手试温度，手里拿着可以移动的花洒给小孩冲洗。

“小孩刚放进澡盆冲洗了几秒钟就开始哭，孩子外婆询问是不是水温太高了，护士说不会。后来小孩越哭越凶，我们便强制要求暂停洗澡，外婆把小孩抱起来，发现孩子左脚被烫脱皮了。”

据家属提供的照片，小孩左脚的脚趾脚背被烫伤后发红破皮、红肿明显，四个脚趾均被烫到且颜色较深。

杨先生表示，烫伤后现场医护人员没能立马进行处理，大约五至十分钟后，才有人说给小孩冲冷水，“护士冲了不到十分钟后，医生开始拿冰块冰敷。”

杨先生认为，当时医院的处置速度慢，后来了解到当时烫伤的急救方法步骤也不完全正确，“按道理是不能进行冰敷的，何况孩子还这么小。”

随后，小孩被送往深圳市儿童医院医治。儿童医院急诊病历显示，左足可见烫伤创面，大片皮肤发红，部分皮肤表面可见水疱形成，部分破溃，基底红润；初步诊断为“左足二度烫伤”。

与此同时，为评估最佳治疗方案，在烫伤后21天和近1个月的时候，邓先生一家带孩子分别到深圳市第二人民医院和首都医科大学附属北京儿童医院就诊。深圳市第二人民医院相关病历称：初步诊断为左足热水烫伤1%II°，色素沉着；处理：防晒，坚持综合抗疤痕治疗（瘢痕膏、瘢痕贴、弹力绷带等，每天3-4次按摩等康复治疗）一年以上，不适随诊。另外首都医科大学附属北京儿童医院诊断为“瘢痕增生”。

深圳市第二人民医院门诊病历。

首都医科大学附属北京儿童医院门诊病历。

家属 小孩康复治疗可能负担重

杨先生表示，事发大约一周后，小孩伤情较为稳定的时候，他们向宝生妇产医院提出对烫伤一事承担责任的相关诉求，同时按照院方的要求提交了发票和相关资料。

“一开始交涉医院告诉我们两个方案，第一个方案他们只承担20%的费用且需要分期付款，第二个是叫我们去医调委。经医调委调解后，医院称只能承担前期医药费的一半。最后到了市卫健委信访办，医院才同意支付我们已经支出的费用，小孩后续康复治疗的其他费用他们不能承担。”

杨先生表示，前期医药费、交通费等共花费了3万多元，后续康复治疗费用还未能确定。

其向奥一新闻记者提供了深圳市儿童医院骨科烧伤整形组发给家属的《骨科烧伤整形组瘢痕防治告知》。该份告知称，经医生诊断评估，孩子有瘢痕增生的风险或已经形成早期的瘢痕，这种疾病涉及的临床问题较多。瘢痕治疗为修复性治疗，有较大的局限性，均不能保证 100%的祛除。瘢痕情况因人而异，瘢痕形成的原因、类型、严重程度都会不一样，临床治疗的效果差异很大，有些顽固性的瘢痕或是瘢痕疙瘩治疗效果往往不理想，而且可能需要十几次甚至更多次。

《骨科烧伤整形组瘢痕防治告知》。

上述告知还称，无论瘢痕外用药物、激光、药物注射还是压力治疗等，花费都是巨大的，因为瘢痕外用制剂和激光设备本身的成本都非常高，有些瘢痕一次治疗需要数千元（皮损面积越大，费用越高），而且都需要多次治疗，因此无论哪种治疗都会给家庭造成巨大的经济负担，而且也不在医保报销范围，但最终如何选择，需要家长仔细权衡后作出决定。

对于这一情况，杨先生表示，小孩创面恢复后需要进行至少半年的抗疤痕治疗及康复按摩运动，如果不积极干预，长疤后可能会发生脚趾挛缩，影响以后脚趾运动功能。其认为医院应承担前期医药费用、交通费以及后续康复费用等其他合理费用。

涉事医院 已达成和解 其他无进一步回复

公开资料显示，深圳宝生妇产医院为非公立医院，由深圳市生地投资发展有限公司于2009年投资兴建，是一所集医疗、休养、康复、预防、保健为一体的二级妇产专科医院，也是深圳市医保定点医疗机构。

奥一新闻记者注意到，除了妇产专科医院，“宝生”品牌旗下还设置了月子中心、产后康复中心等，其中月子中心在深圳多区有十余家门店。一位宝生月子中心工作人员表示，深圳有17家月子中心门店，在福田、宝安、南山等区均有门店，价格区间在3万多至10万多。

针对此事，12月23日，记者联系上深圳宝生妇产医院院办相关人员，该人员表示，医院对接此事的有关负责人正在休假。12月25日，记者再次致电医院，有关人员对记者说：“我们与家属已经达成和解了，其他没有进一步的回复。”

与此同时，家属邓先生向记者进一步确认称，其与医院在派出所调解室签订了初步协议，医院已经支付了前期医药费，后期的康复费用以后协商。

而深圳卫健部门相关工作人员表示，该事由当事人双方先自行协商，卫健部门已搭建沟通平台。