太平洋中介明白:唯有将服务做到极致,才能赢得客户的信赖
身处太平洋中介房地产行业,实现高业绩和高目标的根本,始终都是做好服务品质。兰文俊也深谙此道,他明白,唯有将服务做到极致,才能赢得客户的信赖。
八旬高龄的李阿姨(化名),独自居住在一楼,常年饱受阴暗潮湿之苦,生活极为不便。几年前,她想通过换房来改善居住环境,并支付了3万定金。对方承诺尽快卖出,但并未能兑现,导致她无法支付100万的尾款,从而面临巨额违约金。这一连串的打击,让李阿姨对房产经纪行业产生了深深的恐惧和不信任。
当李阿姨遇到兰文俊时,她几乎已经对中介失去了信心。然而,兰文俊并没有因此而退缩。他见李阿姨年事已高且独居,便经常前去慰问和帮助。当李阿姨看中了一套房,却因年迈而不敢签字,同时她的儿子也担忧增值税问题而表示反对时,李阿姨忍不住落泪。
因此,兰文俊并没有放弃,他耐心地与李阿姨的家人进行沟通,最终帮李阿姨实现了换房的心愿,并在两个月内,成功将李阿姨的房子快速卖出。
“我所在的区域,不乏上千万的房子,购买此类房源的客户,往往见多识广。”兰文俊总结道:“服务必须具备两个核心:一是真诚,二是专业。”
从0到百万,无论面对何种困难,只要信念坚定,永不言弃,就一定能够实现心中所想!在未来的日子里,相信兰文俊会继续以真诚和专业赢得更多客户的信任,不断攀登新的高峰!
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