江苏
□苏报驻常熟记者 袁鼎
今年以来，在常熟虞山高新区（常福街道），一个又一个民生“小故事”正在书写着基层治理的“大文章”。这里，以党建为引领，通过“精网微格”工程和“社情民意联系日”活动，聚焦民生关切，解答群众诉求，用一桩桩“微实事”搭建起党群之间的连心桥，描绘出一幅幸福的民生画卷。
听取民声，架起党群“连心桥”
“今天走访下来，居民们反映的问题不算大，但每一件都关乎他们的生活，我们一定要用心解决好。”常福街道副主任朱剑在结束一天的“社情民意联系日”走访后如是说。
秋收时节，金色的稻田承载着农民的希望。在这次走访中，朱剑带领街道农技部门人员来到压路机村，与种田大户宗建东面对面交流时，听到了这样一个诉求：“农机加油优惠政策具体怎么操作？”听到这个问题，走访人员第一时间详细讲解了《常熟市秋收秋种农机供油公告》中的相关政策，并耐心指引其如何在丁坝加油站享受补贴。几天后，宗建东顺利用上了优惠油，心里的石头终于落了地。“有了这些政策支持，今年的收成更有保障了！”他感慨地说。
这件“小事”让人看到，“社情民意联系日”不仅是倾听民意的平台，更是将惠民政策落实到田间地头的桥梁。
“一条平坦的路，不仅通往家门，也通向我们心里的幸福。”这是联盟村村民在反映道路问题时说的一句话。联盟村的严家田头河道西面，道路坑洼不平，村民和车辆通行常因颠簸受损，存在较大安全隐患。在“社情民意联系日”活动现场，这一问题被及时提上了议事日程。街道职能部门迅速会同村委和专业工程队实地勘察，并研究维修方案。经过近半个月的紧张施工，道路焕然一新。
重新铺设的道路平坦整洁，行人再也不用担心磕绊，村民的笑容也更加灿烂。村民老张感慨地说：“以前出门总担心路不好，现在好了，车开得稳，人也踏实了。”
用心用情，让每一件“小事”有温度
“社情民意联系日”活动的意义，不仅在于解决具体问题，更在于通过一件件“小事”传递党的温暖，凝聚民心。
弄堂承载着邻里间的温情，但违章搭建却让这种温情蒙上了一层阴影。在顶山村，村民反映，某户人家东侧和北侧私自搭建的违章建筑严重影响了通行。面对这一问题，负责挂钩联系的街道建设部门组织协调多方力量，既充分考虑村民通行需求，又注重改善弄堂整体面貌。最终，这些违章建筑被顺利拆除，原本狭窄拥挤的道路恢复通畅，并进行了修缮加固。村民纷纷称赞：“拆了违建，这条路才真正属于大家！”
怡馨佳苑小区的居民们最近有了一件“新乐事”——小区新增了多个健身器材。“我们小区老人多，平时喜欢到外面活动，但地方有限，器材也少。”在一次社区走访中，居民向街道反映了这一问题。很快，街道宣传文体部门联合社区制定了选址方案，添置了健骑机、漫步机、肩关节训练器等健身设施，并在短时间内完成安装。如今，每天早晚，健身区人头攒动，老人舒展筋骨，孩子嬉戏玩耍，居民的笑声在小区里回荡。“有了这些器材，活动起来方便多了，我们的幸福感也提升了。”居民们对街道的这一贴心举措赞不绝口。
推深做实，托起居民“稳稳的幸福”
“我们不追求‘轰轰烈烈’的大事，只想用心做好每一件关系民生的‘小事’，让群众切实感受到幸福。”常福街道党工委副书记于珂说，无论是田间地头的政策解答，还是村庄道路的修缮维护，抑或是健身器材的添置，每一项“微实事”都在践行着“以人民为中心”的理念，都在为提升群众的“幸福色”添砖加瓦。
“社情民意联系日”活动是虞山高新区（常福街道）党工委深化党建引领基层治理的重要抓手。机关干部、网格员下沉与群众面对面交流，倾听诉求，了解百姓关心的“关键小事”。自活动开展以来，共接待群众656人次，收集意见建议和问题诉求176条，其中114条现场答复，59条形成任务跟踪清单，确保事事有回应、件件有落实。
这不仅是对民生的承诺，更是一种对美好生活的追求。这份“答卷”背后，是机关干部与网格队伍的一次次实地走访、一场场耐心交流、一件件务实解决的民生实事。他们用脚步丈量民情，用行动温暖民心，用真情解开百姓心中的“疙瘩”，让每一位群众都感受到党的关怀就在身边。
民生无小事，枝叶总关情。虞山高新区（常福街道）党工委将持续深化“社情民意联系日”制度，进一步推深做实“精网微格”工程，用脚步丈量民情，用行动回应关切。从群众的“急难愁盼”出发，以“微实事”办好“暖民心”工程，以一件件具体行动托起居民群众“稳稳的幸福”，努力书写一份温暖而生动的基层治理答卷。
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