山东
近日，全国总工会发布
2024年第10期全国工会重点工作创新案例
《山东烟台龙口市总工会创新四项法律服务机制让工伤争议化解提效率有温情》
成功入选
近年来，山东省龙口市总工会聚焦工伤劳动争议化解，依托17个工会法律援助服务站，创新建立四项工作机制，累计调解各类工伤争议纠纷286起、涉及金额1600多万元，调解成功率达96%，取得职工满意、企业欢迎的良好效果。
建立及时介入的调前证据收集机制
发生工伤纠纷时，工会法律援助服务站调解员立即赶赴现场，第一时间了解纠纷基本情况，掌握证据事实，为后续处理打好基础。
建立牵线沟通的伤残理赔协商机制
依据鉴定标准确认伤残等级的同时，服务站牵头跟进开展调解，协助当事人双方尽快达成赔偿协议。某企业职工工伤赔偿纠纷仅用5个工作日就得到妥善解决。
建立互帮互助的工伤赔偿支付机制
针对部分小微企业支付工伤赔偿款难问题，启动“企业互助机制”，由互助企业帮助垫付，保障赔偿款项及时执行到位。2024年以来，有两起工伤赔偿通过“企业互助”形式得到快速解决。
建立“救急”为先的协议履行保障机制
在当事人双方达成工伤调解协议基础上，由涉事企业先行支付员工医疗费用，并将一定数额的款项交由工会法律援助服务站作为“担保金”，待工伤鉴定后，由服务站根据工伤等级及治疗情况，从“担保金”中接续予以支付。通过这种机制，9名工伤员工得到及时医治，切实让工伤争议调解更有“温度”。
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