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作者 | 张逸 报道 | TOP电商
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近日，美团“团买买”在微信小程序发布停运公告，宣布将于2024年12月31日24时起正式停止运营。
另外，自2025年2月28日24时起，“团买买”所有小程序将停止全部服务，所有用户无法登录已注册的“团买买”账号。
公告中，美团也对善后问题做出了妥善安排。
对于那些已经下单但尚未发货的订单，美团设定了相对宽裕的处理期限：用户可在2025年1月31日24时前，与团长沟通协商发货事宜，若协商无果，亦可申请退款。
而钱包账户方面同样有明确指引。
未使用的优惠券和津贴会在2024年12月31日24时准时失效。
可提现余额需在2025年2月28日24时前完成提现操作，逾期将无法提现且不予补偿。
图源：团买买
今年3月，“团买买”正式对外召开团长招商会，邀请了众多头部团长，各大品牌商参加。
图源：团买买
同时，平台还精心上线多个特色频道，涵盖生鲜、日用、美妆等热门品类，展现出强劲的发展势头，一度成为美团在私域电商领域布局的关键落子。
“团买买”从上线到停运仅仅用了一年时间，究竟是为何呢？
近年来，美团在本地生活服务、外卖配送等核心业务领域遭遇强有力的竞争，及时收缩阵线、集中资源维护核心业务的优势，不失为明智之举。
相较之下，“团买买” 作为新兴业务，尚未成长为成熟的盈利支柱。
其次，将目光投向外部市场，社群团购赛道早已是一片红海。
在“团买买”登场之前，行业内已是强手如云。腾讯智慧零售的 “鹅享团”，依托腾讯庞大的社交生态，拥有得天独厚的流量入口优势。
京东的 “东咚团”，凭借京东强大的供应链体系和物流配送能力，在商品品质与配送时效上颇具口碑。
拼多多的 “快团团”，更是凭借早期入局的先发优势和对下沉市场的精准把握，一路高歌猛进，积累了海量忠实用户，市场份额居高不下。
最后，消费市场的悄然变迁，同样给“团买买”带来巨大挑战。
如今的消费者越发理性成熟，在追求性价比的同时，对商品品质、购物体验的要求愈发严苛。他们不再满足于单纯的低价团购，而是期待个性化、高品质且配送及时的购物服务。
尽管 “团买买” 即将谢幕，但美团并未停下探索的脚步，近期在多个关键领域动作频频。
在外卖业务板块，为净化行业生态，美团外卖向恶意差评牟利行为果断亮剑。
近期，美团多部门联合成立 “恶意差评治理专项组” —— 升级风控模型，引入先进的AI数据模型，能够快速精准识别恶意差评中的关键词，对不同类型的评价违规行为进行分层分级处置。
同时，为畅通商家反馈渠道，美团开通多个申诉入口，确保商家权益得到及时维护。
骑手权益保障也是美团近期发力重点。
美团试点骑手过度跑单强制下线规定，此举旨在防止骑手因过度劳累引发安全风险，引发社会广泛关注与热议。
图源：微博@第一财经日报
虽然在落地过程中，面临着如何平衡骑手收入、合理调配运力等诸多现实挑战，但从长远视角看，这是美团履行社会责任，推动行业可持续发展的关键一步，对提升骑手整体幸福感、优化配送服务质量意义深远。
双方达成战略合作后，全国范围内沃尔玛门店全面入驻美团平台，并深度接入其配送网络。
同时，双方还共同探索仓店模式创新、升级履约配送服务细节，进一步拓展美团在即时零售版图，为行业发展提供全新思路。
尤为引人注目的是，美团无人机业务开启海外征程，首站落地迪拜并成功斩获迪拜民航局颁发的BVLOS无人机配送商业运营资质证书，成为中国科技企业出海的又一亮点。
不仅如此，美团还积极拓展无人机配送场景，尝试涉足医药等领域。
正所谓，“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。
“团买买”的停运虽显遗憾，可当下美团仍在不断创新，一步一印，用切实行动直面困境，相信这样的美团是打不死的“小强”。
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