从辍学到国外当服务生变汉堡大亨：王京海与牛约堡的奋进征程

牛约堡是一家2019年自上海创立的手作牛肉汉堡品牌，经过五年的发展，目前覆盖全国超过135个城市，门店近1500家。

（牛约堡创始人王京海）

创始人王京海曾将牛约堡定位于大众品牌，并提倡让牛肉汉堡成为消费者的日常美食。“高端餐饮虽然光鲜亮丽，但真正能够盈利的，往往是那些贴近百姓、价格实惠的品牌。比如肯德基、麦当劳，它们就是大众餐饮的代表。”

在谈到牛约堡的发展历程时，王京海表示，“牛约堡能够走到今天，离不开团队的齐心协力。如果非要总结一些经验，那就是专注做事。餐饮行业竞争激烈，在众多的餐饮项目中，只有那些全心全意、不折不扣去做好每一件事的品牌，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。”

1.筑梦之旅：从辍学服务生到创业先锋

王京海出生于山东淄博市沂源县（沂蒙山区），一个对升学无比看重的地方。然而，这份血脉并未驱使他按部就班地完成大学学业。在大学一年级时，王京海做出了一个令人意想不到的决定——辍学。在众人眼中，这或许是一个冒险之举，但王京海心中却有着清晰的目标：在现实社会的大舞台上，实践经验才是通往成功的关键。

辍学后的他，背上行囊，前往新加坡开启了自己的职业生涯。在新加坡的五星级酒店里，他从基层的岗位做起，学习酒店运营的各个环节，不断提升自己的专业素养。这段经历不仅锻炼了他的意志，还让他的英语水平得到了显著提高，更为重要的是，开阔了他的国际视野，让他对餐饮服务行业有了更为深刻的理解。

随后，王京海登上了歌诗达和皇家加勒比2家国际游轮，在游轮这个小小的世界里，他接触到了来自世界各地的游客，不同的文化背景、饮食习惯和生活方式让他大开眼界。他开始深入思考餐饮行业的多样性和潜力，意识到美食不仅是满足口腹之欲，更是一种文化的交流与融合。他用心观察游客们的饮食习惯和口味偏好，为日后的创业积累了丰富的灵感素材。

今年是牛约堡五周年，正好赶上游轮复航，王京海实现了他多年的梦想，带家人和公司团队到邮轮上开周年庆。重回老东家聚会，王京海又见到了一些“老面孔”，他们仍然在游轮上全国各地跑船，未曾选择“登陆”。对王京海而言，牛约堡的第一个五年，公司发展已初具规模，接下来的第二个五年要如何走，也许重回这个梦开始的地方走走，能对他有所启发。

2.转型之智，精准切入牛肉汉堡赛道

结束了海外漂泊的生活，王京海回到国内，满怀激情地开启了自己的创业之旅。他最初选择了面包行业，凭借着自己的努力和敏锐的商业嗅觉，面包生意逐渐有了起色，门店数量逐渐增多。然而，随着业务的不断拓展，王京海察觉到了面包行业存在的局限性。面包的制作过程高度依赖面包师傅的个人技艺，这使得产品难以实现标准化生产，严重制约了品牌的大规模扩张。

一次偶然的机会，王京海将目光投向了汉堡市场。他发现，汉堡作为一种快餐食品，具有高度的标准化潜力，尤其是牛肉汉堡，在国外已经拥有成熟的商业模式和广泛的市场基础。与此同时，随着国内经济的快速发展和生活节奏的加快，消费者对快餐的需求日益增长，而牛肉汉堡因其相对健康的食材选择，更符合当下消费者追求品质生活的趋势。此外，他在海外工作的经历让他对西式快餐的运营模式有了一定了解，也让他坚信自己能够在这个领域闯出一片天地。

于是，王京海果断决定转型做牛肉汉堡。他深入研究市场上的各类汉堡品牌，深知要在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，必须打造出具有差异化竞争优势的产品。于是，他凭借自己做面包的经验，从汉堡胚入手，精心研发出适合中国人口味的配方。

他不断尝试不同的面粉、酵母和制作工艺，让汉堡胚口感更加松软、香甜可口；在牛肉饼的制作上，他也进行了大胆创新，通过反复测试，决定让牛肉采用八瘦二肥的比例，确保在175度煎制下同时拥有牛肉的焦香和“爆汁”的口感，并加入了适量的黑胡椒、蒜香粉等调味品，契合中国消费者的口味偏好；牛约堡拥有近6款不同的酱料，通过专研调配的独特配方，精准合理的配比，使得两种不同酱料结合后能使汉堡口味更加丰富，可以根据不同的汉堡或消费者的DIY喜好进行组合搭配。

3.品牌崛起：牛约堡的诞生和发展

2019年，王京海创立了牛约堡。品牌名称寓意深远：“牛约”谐音“纽约”，体现了美式牛肉汉堡的风格渊源，“牛”又代表着主打牛肉汉堡的核心产品，强调了产品的特色与品质；“约”字蕴含着王京海不断进取、追求卓越的精神信念，同时也寓意着与消费者、加盟商共同携手，共创美好未来的愿景。

在产品定位上，牛约堡瞄准中端市场，将客单价设定在30元-40元之间，其目标受众主要为年轻一代消费者，包括大学生、刚毕业的职场新人以及健身爱好者等。针对这一消费群体注重品质、追求健康与时尚的特点，牛约堡推出了一系列特色鲜明的产品。安格斯牛肉汉堡以其100%纯牛肉、无添加的高品质食材，成为消费者追求健康美味的首选；蛋魂堡则以低脂的特点，满足了健身爱好者在享受美食的同时保持身材的需求。凭借产品优质的食材、独特的口味、精准的定位，牛约堡迅速在市场上赢得了口碑。

牛约堡的经营模式独具特色，从国际化大都市上海起步。

上海作为中国的经济中心和时尚之都，汇聚了来自全国各地乃至世界各地的消费者，其庞大的中端消费群体、高度开放的市场环境以及多元的文化氛围，为牛约堡的发展提供了肥沃的土壤。品牌初期以纯外卖为主，这种轻资产运营模式有效降低了投资成本和运营风险，使得加盟商能够在较短时间内实现盈利。随着品牌知名度的不断提升和市场需求的变化，牛约堡逐渐发展成为西快本土牛肉汉堡第一品牌，已经具有了一定的护城河壁垒。

短短几年间，牛约堡取得了令人瞩目的成绩，门店数量如雨后春笋般迅速增长，已近1500家。成就的背后，离不开王京海对品质的严格把控和对品牌建设的持续投入。他深知，品质是品牌的灵魂所在，是赢得消费者信任的关键。因此，牛约堡始终坚持从源头抓起，建立了严格的食材采购标准，与优质供应商建立长期合作关系，确保每一份食材都新鲜、安全、高品质。在制作工艺上，牛约堡不断优化流程，制定了详细的操作规范，确保每一个汉堡都能达到口味一致、品质卓越的标准。此外，在价格不变的情况下，王京海将主打菜品安格斯牛肉堡中的牛肉饼，升级到130克，是市面上汉堡品类单片牛肉饼克重最重之一，真正实现“加量不加价”。

4.经营之道：独特理念铸就成功基石

牛约堡的发展，不仅源于其优质的产品和独特的经营模式，更得益于王京海自始至终的经营理念。王京海始终相信长期主义的力量，他认为做餐饮是一场持久战，不能被短期利益所迷惑，要有长远的眼光和坚定的信念。

利他精神是王京海经营理念的核心。他坚信，只有让员工、加盟商和消费者都能从品牌的发展中受益，牛约堡才能实现可持续发展。对内，他关心员工的成长与福利，通过月度评选、分红等激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。目前，创业初期的17名员工，都已获得公司的分红权，新入职员工如果表现出色，每月都可获得现金奖励。“这一举措让员工们真正感受到自己是品牌的主人，让他们变得勤奋、聪明。”同时，公司还注重员工的培训与职业发展规划，为员工提供广阔的晋升空间，让每一位员工都能在牛约堡实现自己的人生价值。

在加盟商管理方面，牛约堡展现出了责任感和专业精神。当公司发展到10家直营店时，王京海决定开启加盟业务，让更多人受益于牛约堡。然而，他对加盟商的筛选极为严格，制定了“六不要”原则，确保加盟商与品牌拥有共同的价值观和经营理念，能够全身心投入到店铺经营中，共同维护牛约堡的品牌形象。例如，对于那些不敬畏餐饮行业、只追求短期利益、不配合公司管理的投资者，牛约堡坚决不予合作。因为王京海深知，加盟商的行为直接影响着品牌的声誉和消费者的体验，只有选择那些真正热爱餐饮、愿意与品牌共同成长的加盟商，才能实现互利共赢。

牛约堡为加盟商提供了全方位的支持与服务。在运营支持方面，公司组建了专业的运营团队，为加盟商提供从店铺选址、装修设计、人员培训到营销推广的一站式服务。运营团队会根据不同店铺的位置、周边环境和消费群体特点，制定个性化的运营方案，确保店铺开业后能够迅速吸引顾客，实现盈利。同时，公司还建立了完善的培训体系，定期为加盟商和员工提供产品制作、服务技巧、店面管理等方面的培训，不断提升他们的专业技能和服务水平。

在供应链管理方面，牛约堡建立了全国性的仓储物流中心，形成了高效、稳定的供应链体系。通过集中采购和统一配送，不仅确保了食材的新鲜度和品质稳定性，还降低了采购成本，为加盟商提供了有力的成本优势。此外，公司还为加盟商提供装修补贴、原料支持等优惠政策，有效减轻了加盟商的资金压力。

5.应对挑战：创新与品质驱动未来发展

牛约堡发展至今，并非仅仅因为产品品质，更是在面对挑战时的灵活应对和持续创新。随着牛约堡的快速发展，王京海也认识到品牌面临的挑战与机遇。在市场竞争日益激烈的当下，餐饮行业日新月异，消费者的口味和需求不断变化，如何持续保持产品的创新性和差异化，成为牛约堡必须面对的重要课题。

针对这些挑战，王京海有着明确的应对策略。在产品创新方面，他将继续加大研发投入，组建专业的研发团队，密切关注市场动态和消费者需求变化，不断推出新的产品和口味。同时，加强与消费者的互动，通过线上线下调研、举办新品品鉴活动等方式，收集消费者反馈，及时调整产品策略，以满足消费者日益多样化的需求。

在运营管理方面，牛约堡借助数字化技术，提升管理效率，建立更加完善的信息化管理系统，实现对加盟店的实时监控、数据分析和精细化管理。通过大数据分析，了解消费者的消费习惯和偏好，为加盟店提供精准的营销建议和运营指导，帮助加盟商提升经营业绩。

牛约堡的故事，不仅是一个关于创业和成功的传奇，更是一个关于坚持梦想、勇于创新和不断进取的励志篇章。从辍学服务生到创业先锋，从海外漂泊的历练到国内市场的深耕，创始人王京海以无畏的勇气、敏锐的洞察和不懈的坚持，书写了牛约堡的传奇篇章。

在未来的征程中，王京海将继续引领牛约堡在创新与品质的道路上砥砺前行，朝着成为牛肉汉堡行业领军品牌的愿景不断迈进。