护士接通知上门输液却被打成脑震荡，家庭医生上门诊治，安全问题谁来保证？

12月20日，据第一帮帮团报道，福建南平一村卫生院的护士葛女士反映，她接通知为一村民上门输液，却遭其家属游某追打成脑震荡，目前警方已经立案处理。

葛女士反映，11月12日她在家庭医生签约服务的途中接到领导通知，需前往原村支书家帮忙为其母亲输液，到了之后却遭到原村支书游先生的殴打。

对于殴打女护士的原因，原村支书游先生是这样解释的：他预约了上午11点半的上门输液服务，然而护士葛女士却迟到。

但葛女士告诉记者，卫生院没有上门输液的服务，自己根本没有见到过预约的信息，也未收到过任何通知，并且是在接到领导临时通知后才赶往现场的。

对此，龙村卫生院的黄院长表示，是由于村民游先生求助，正好医护人员在村里面巡诊，才提供了上门打软管针服务

据葛女士回忆，当时游先生用拳头打她的头部，挨打后她便往人多的地方跑，但游先生继续追并进行了第二次殴打，甚至用手戳她的眼睛。葛女士当即报警，目前已被警方立案。

记者了解到，葛女士被诊断为脑震荡，入院治疗十天，花费两千多元。针对葛女士被殴打一事，12月18日双方还在派出所调解。

针对此事，法律人士指出：尽管没有明显的外伤或构成轻伤、轻微伤，但根据《治安管理处罚法》，殴打他人的行为仍然违法，可以对其处以罚款或者拘留等治安行政处罚措施。

关于家庭医生签约服务

上述案件中涉及到了一个概念——家庭医生签约服务。什么是家庭医生签约服务，这个服务又涵盖哪些内容呢？

家庭医生签约服务是指家庭医生团队为签约居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。按照居民自愿原则，以个人为单位与家庭医生的团队签订服务协议，家庭医生团队按照约定为签约居民提供健康责任制管理。

在2009年新医改中，《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》提出了“有效减轻居民就医费用负担，切实缓解‘看病难、看病贵’”的近期目标以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标，作为新医改重要内容之一的家庭医生签约服务，成为了完善社区卫生服务、实现人人享有卫生保健的重要途径。

家庭医生签约服务优先针对高血压、冠心病、糖尿病等常见慢性病患者，以及失能、孤寡、空巢、失独等特殊老年人群，还有结核病、精神障碍等特殊疾病患者。

当社区居民与家庭医生签订服务协议后，他们可以享受多个方面的家庭医生签约服务。服务内容基本涵盖了整个生命周期：

①基本医疗，是指由家庭医生团队，对签署合约的社区居民提供各类常见疾病、多发疾病的诊治、用药指导、就医指导以及转诊预约等医疗服务。

②公共卫生服务，是指为签约的居民创建电子档案，至少每年给予1次健康评估，针对评估结果提供具有针对性的远程健康知识宣教及相关医疗服务。

③上门服务，是指对于失能、偏瘫等卧床患者，定期给予上门服务，针对患者的情况给予康复指导，并借助信息技术，为患者开展远程实时健康监测。

目前，国内许多关于家庭医生签约制度的研究主要围绕居民对签约服务内容的知晓度、信任度，以及家庭医生团队在服务意识、职业发展前景、薪酬待遇等方面面临的问题，对于该制度下隐藏的社会治安问题则少有涉及。此次事件的曝光后，相信会有更多人关注到相关的安全问题，希望相关部门能够严肃处理此次事件，完善制度，不要寒了医护人员的心。

撰文 | 梅斯医学综合整理

编辑 | 木白

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