广东
为切实发挥专业性行业性调解在金融领域的解纷作用，最高人民法院、国家金融监督管理总局12月20日联合发布一批金融借贷纠纷调解工作典型案例。典型案例集中展示了人民法院和金融监管部门共同推进矛盾纠纷预防化解工作迈向更高水平。
在推动形成调解工作新格局上，两部门立足金融借贷纠纷的特点规律，激发专业性行业性调解化解纠纷内在潜能；通过共享案例、依法确认调解协议等方式做实法院指导调解业务职能。打造调解特色品牌、数字化解纷平台，依靠品牌模式、科技赋能撬动社会治理“大效应”；做深专业性行业性调解，促推金融借贷纠纷诉讼减量。
近年来，人民法院大力推进金融纠纷多元化解机制建设，形成金融纠纷“总对总”在线多元解纷新格局，大大减轻企业和群众解纷成本，促进优化营商环境。本次典型案例中，就有基层法院入驻调解工作站，推进金融纠纷多元化解机制的生动实践。
根据案例披露，国家金融监督管理总局吉林监管局坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，因地制宜探索金融纠纷调解组织建设新模式，指导银行机构联合基层法院入驻调解工作站，将调解工作引入银行网点“小单元”，推动矛盾化解向金融机构源头防控前移。目前，吉林省内已构建起金融纠纷多元化解交互网络，缩短金融纠纷解决半径，推动解纷体系直达金融业务一线，实现纠纷矛盾就地化解。
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