@汉中人，网络购票安全指南请查收

2025年元旦火车票起售

购票时

要谨防各种购票骗局哦！

为了守护大家的“钱袋子”

防骗指南来啦

请查收

1

仿冒12306官方网站骗局

诈骗分子会建立与官方平台极为相似的网站或APP，通过搜索引擎广告或社交媒体进行推广。一旦消费者在这些假冒平台上输入个人信息和支付信息，诈骗分子就能窃取这些信息，进而盗取资金或进行其他犯罪行为。

套路拆解

购买车票时请一定要通过正规渠道订票，不要轻信“低价票”“折扣票”等虚假信息，也不要将个人身份证、银行卡号、密码等重要信息上传到非正规应用商店下载的非法软件中。

2

车票退改签骗局

有时，您可能会接到自称是客服的电话，告知您需要退票或改签。此时，一定要保持冷静，多做核实是关键。切勿轻易点击短信中的链接，特别是那些来源不明的链接，很可能藏有病毒或诈骗信息。

套路拆解

如遇到客服人员主动联系，务必核实其身份。可以挂断电话后，通过官方渠道查询客服电话，再主动回拨进行确认。切勿轻易透露个人信息和银行卡信息。

3

“黄牛”倒卖车票骗局

“黄牛”倒卖车票是常见的诈骗手段。他们常常以高于原价的价格出售车票，骗取乘客的钱财。官方渠道购票是最安全、最可靠的方式。切勿因贪便宜而陷入骗局，损失钱财。

套路拆解

不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票；不要委托陌生人购票或从他人手中购票；更不要购买“票贩子”手中的车票。车票均为实名制，盲目相信黄牛代抢，不仅耽误出行，还会泄露个人信息。

12306购票攻略

火车票起售提醒订阅：

打开铁路12306App—首页选择日期—选择要购票日期—点击“设置提醒”，即可跳转“订阅提醒”—选择“出发车站”后，点击“添加提醒”即可。

• 购票信息预填：

在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。

• 候补购票：

每个用户可以有6个待兑现候补订单，每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个车次。

网警提醒

购票时请务必通过官方渠道

警惕虚假票务信息和钓鱼网站

一定提高警惕

保护好个人信息安全及财产安全

来源：公安部网安局 编辑：燕子 审核：临风

汉中市新媒体协会成员单位

法律顾问：陕西众致(汉中)律师事务所 周乐律师

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