被逼疯的中产精英，“逃”向艺龙酒店

藏在都市里的“治愈系酒店”

前段时间，一款名为“紫色尖叫”的瓶装水爆红出圈，被打工人称为新一代“睡眠神器”。

不禁让人怀疑，睡眠焦虑已经演变为一个社会性问题了吗？

事实上，对于差旅人，尤其是正处于事业奋斗期的商务精英来说，这或许只是冰山一角，更大的焦虑在于：被大量的商旅、会议填满，身累，心也累。

“人到中年，我还在全力狂奔，每两三天出差一座城......有必要让自己这么辛苦吗？”

“到达出差地后，各种商务对接，行程安排，忙得不可开交，连一顿早餐都没时间吃。”

商务出差，赶路和感受旅程是两种不同的心境，前者让人心烦，后者让人心安。然而，住什么样的酒店，能让他们如释重负，艺龙酒店在这方面足足探索了3年。

12月10日，艺龙酒店隆重推出2.0升级版：更聚焦精英商务人群及其对松弛感的需求，于繁华之都构筑心安港湾。不仅维护住了中产精英们的生活品质，更让出差有了一种精致的松弛感。

是否真的如此神奇？且以广州的外商·艺龙酒店为例。

有商旅人士这样形容，在繁忙的商务旅途中，找到一处既能满足工作需求，又能享受片刻宁静的酒店，无疑是一种奢侈的享受。

也有人窃喜：“在热闹的广州CBD，找到了一处让我心安的小天地。出差回来，拖着疲惫的身躯，推开房门的那一刻，一切喧嚣仿佛都被隔绝在外......让我瞬间放松下来。”

要知道，秉承“懂你”而生的艺龙酒店1.0尚且如此，那精心打造升级的2.0版本还有怎样的惊喜？又如何贯彻“懂你”到底，让消费者喜爱，又让投资者青睐？

01

安神又安心，松弛感刻进基因

出差期间，多少中产精英犹如紧绷之弦随时断裂，回到酒店，想给自己充个电，享受一下片刻的休憩与宁静，都成了一种奢望。

有趣的是，现阶段经济下行，员工规模缩减，反而会倒逼企业追求更高的人均产出，员工出差变得更加频繁，体验保障更具挑战。

合思平台发布的《2024年中国企业差旅管控分析报告》指出，人均出差频次从2023 年的5.7次增长到2024年的6.9次，且83%的企业酒店差标为固定差标，无旺季上浮和淡季下调措施。

艺龙酒店成立伊始，便深刻洞察客户需求，用心打造省心、安心的酒店产品，致力于为宾客提供不一样的松弛感入住体验。其2.0版本，更是进一步把“精致的松弛感”刻进基因，做了全方位的回顾与优化。

尤其是在“安神”方面做了较大升级。

当你进入酒店大堂，温润、柔和、轻奢之感率先映入眼帘，前台LED屏将点缀的绿植、紫色的内景相互映衬，寓意紫气东来和绿意盎然，结合科技手段给人呈现出一种流动的艺术感。随后松林气息的香氛扑鼻而来，服务员奉上四季安神茶，奔波的劳累瞬间卸下。

（艺龙酒店2.0大堂）

当你走进客房，暖木基调的氛围温馨宁静，亲肤质感的深睡床品触之可弹，辅之安睡茶饮、“大地之水”香氛洗沐、以及含有无花果、天竺葵、檀木、麝香气韵的“层林浸染”宁神香薰，整个客房尽显精致优雅、温润如玉。

（艺龙酒店2.0客房）

毫不夸张的说，艺龙酒店2.0在视觉、嗅觉、听觉、味觉和触觉多个维度全方位进行升级，让人感觉，一番体验下来，仿佛意外闯进满盈暖意的森林深处，邂逅一场松弛之旅，不失为一个藏在都市里的“治愈系酒店”……

此外酒店还为旅客精心打造“安心住体系”。毛巾消毒柜、安心床封条、安心杯、一次性面巾、消毒湿巾、浴袍封包、安心贴、高压喷枪等十多项产品，在看得见的干净、看得见的安心方面全方位守护您的旅途健康，让旅客行之所至，安心无忧。

值得一提的是，艺龙酒店把1.0体系中深受顾客认可的毛巾消毒柜进一步优化，放置于衣帽间，让客人不用弯腰就可以拿到毛巾浴巾。还在这次发布会首次推出一次性面巾，让顾客使用更安心，也可便携带走。洗漱台和梳妆台一体化，让爱美的顾客可以坐着自在梳妆，极大节省了空间占用，吹风机外挂让顾客拿取如在家般“就手”……

（一次性面巾）

“作为服务型品牌，在传统的酒店空间产品升级迭代之外，持续洞察消费者生活方式的变化、痛点需求的变化同样非常重要。艺龙酒店持续用微创新对酒店常见的消费方式做优化，贴合顾客的入住体验。如此多的细节呵护和‘懂你’小心思，我们相信入住的客人都能感受得到。”艺龙酒店品牌主理人周群霞说道。

02

全新美学出道，更懂中产的心

体验为里，精致为表。究竟什么样的酒店，才能俘获中产精英的心？

艺龙酒店给出的答案是：空间美学。

正如主创设计师李永光所说：“如今，空间美学不再是高奢豪华酒店的专属，对提高连锁酒店品牌的吸引力、竞争力以及生命力也至关重要。艺龙酒店2.0在此基础上传承1.0现代轻奢基因与商务典范的定位，同时赋予温润、松弛感的品牌个性，兼顾功能性与坪效，以实现产品更长久的生命力。”

通过国际化的设计团队，艺龙酒店2.0对整体空间美学做了较大升级。使用中性柔和的色调、简练的线条和现代材料，营造出一种优雅、温馨、宁静的氛围，再结合艺术和绿植的点缀，让整个空间充满层次感和愉悦的松弛感，设计简洁而又不失精致。

分开来看，在酒店大堂，融合式空间的创新设计，打破了商务与休闲的边界。前台，餐厅、艺心休闲吧、共享办公区、取餐区、休闲区的分布错落有致，又各有各的艺术特色。

例如，流畅的线条、温润的色调、细腻的质感、安宁的香氛，将整个大堂空间休闲化，呈现出“温润流动”的空间美学。客人行走其中，如同开启了多元交互的旅居生活方式，又如同于烦嚣都市里找到一处“情绪绿洲”。

（大堂休闲区）

在客房区域，则采用中性色调，如灰色、棕色和米色，配以亲肤感的材质，营造出一种温馨而宁静的氛围。

家具和装饰线条简洁流畅，配以精致温馨的灯饰和艺术图案点缀，让房间看起来既温馨又精致舒适。并且客房的功能性也做了较大升级，布局和动线创新较大，其双动线布局足以媲美奢华套房，增加了多种空间的适配性的同时，更方便顾客多种起居进出。

特别是休闲区“灵动岛”的设计，休憩、办公、用餐、多人小聚、瑜伽锻炼等多种场景高度融合又自由切换，同时还提升了客房空间的整体坪效和氛围感。

更深一层来看，顾客入住中高端酒店，早已不再只是追求产品功能和美学的体验，服务体验才是衡量酒店品质的关键标准。

艺龙酒店一直致力于打造服务标杆酒店，程小艺服务也已经成为酒店的一个重要标签，获得顾客认可的同时，也荣获众多服务创新奖等多项行业奖项。11月14日，上海艺龙酒店二度荣膺“2024备受消费者喜爱中高端酒店”奖项；12月6日，艺龙酒店荣获《中国酒店业品质服务奖》的“最佳服务创新奖”。

03

比起熬，品质规模更懂投资人

当下中国酒店业的共识是，整体供大于求，除了熬，暂时没有别的办法。

去年，艺龙酒店科技CEO席丹丹在与环球旅讯的对谈中提到，整个酒店市场的增量会逐渐减少，存量越来越多，酒店投资趋于理性化和精细化。她表示：“三年以来，我们不急于扩张，认为品质×规模＝品牌力，打造了近百家品质好店，也成功塑造了艺龙商务典范的基因，为我们后续的投资增长打下坚实的基本盘。”

而站在投资人的立场上看，酒店的建设成本是影响标准化酒店投资回报模型最重要的指标之一。

艺龙酒店2.0通过新材料、新工艺、新技术的全面应用，在造价上做了全面控制：

• 更大范围应用了快装材料，比如原来的实木贴皮改用快装墙板，提高了耐磨性、降低施工工艺要求，还大幅降低了成本；

• 大范围使用了模块化设计，工厂式生产，现场整件式装配，完全免除了现场砌筑、施工的时间和成本，提升了筹建效率；

• 优化了部分不必要的装修，比如原来的衣柜、床头背景板等。

最终，艺龙2.0的设计实现了80%的模块化，提高了25%的筹建效率，压缩了筹建周期，也降低了整体的单房造价：

• 做到单房造价11万，单房运营成本从130元降低到120元；一二线城市的价格定位为600-1000元，其他城市为300-600元，整体投资回报周期为3.7-4年。

公开信息显示，行业内中高端酒店平均回报周期普遍在5--6年以上。显然，艺龙酒店2.0的投资回报测算模型更优，性价比更高。

不同于其他酒店集团，艺龙酒店科技由同程旅行创立，代表未来住宿产业创新发展趋势的新型科技平台。有市场观点认为，它的出现引发了酒店业的新一轮“鲶鱼效应”。

其平台上的酒店品牌覆盖轻、中、高端。截至2024年11月30日，开业酒店数近2500家，签约酒店数近4000家，且旗下艺龙会在上半年就已拥有优质商旅会员超2500万，会员复购率高达42%。

短短三年就取得如此战绩的原因之一，便是艺龙酒店科技能够为商家提供品牌、会员、技术、营销、采购、运营、人才和金融八大主要赋能体系，保障各品牌酒店稳步运营。

目前，艺龙酒店已在东南亚多个城市签约门店，2025年将继续布局海外市场，同时朝着200+店的目标出发，也就是要新开百余家艺龙酒店2.0。下一个三年，以平台多维赋能做保障，2.0新品为加速器，艺龙酒店将进入量质并进的加速发展阶段。