幼儿未进诊室，母亲却收巨额医院账单震惊

一位来自伊利诺伊州的母亲收到了一张高达 445 美元的巨额医院账单，就因为她蹒跚学步的孩子连当地急诊室的候诊室都没进去。

12 月 19 日晚上 10 点半左右，玛吉·韦特斯坦（Maggi Wettstein）由于担心女儿感染，不得不带着 3 岁的女儿瑞安·韦特斯坦·瑙曼（Ryan Wettstein Nauman）匆匆赶到卡尔健康卫理公会医院。

到达后，这位心急如焚的母亲注意到急诊室几乎空无一人，并迅速为孩子办理了登记手续。

医疗记录表明，当时玛吉向医院工作人员说明了瑞安的症状，其中包括间歇性发烧。

据《KFF 健康新闻》报道，这个蹒跚学步的孩子先接受了分诊，然后又接受了鼻拭子检测，来检查是否感染了新冠病毒-19 以及甲型和乙型流感。

这对母女随后在大厅里坐下，等待了好几个小时。

有一回，玛吉发现这个蹒跚学步的孩子已经不哭了，好像在房间的游乐区玩得挺开心。

玛吉稍微安心了些，决定开车送女儿回家，并观察她的症状，这样做的好处是可以避免一笔冗长的急诊账单。

当时登记处没有工作人员告知他们要离开。

但在 2024 年 10 月，玛吉震惊地收到了医院寄来的一张总计 445 美元的巨额账单，用于新冠和流感的检测。

在保险覆盖后，账单降至 298.15 美元，但考虑到他们短暂的就诊期间根本没有见到医生，这个价格似乎高得离谱。

玛吉不记得瑞安是否接受了检测，她很快要求查看孩子的检测记录，发现她所有感染检测均为阴性。

她说：“我连提供者的面都没见到，而且这仅仅是一次新冠检测，这真让我震惊不已。”

相比之下，从 沃尔格林 购买的家用新冠 - 19 检测及/或甲型/乙型流感快速检测试剂，价格在 25 美元到 30 美元之间。

CVS 的 Flowflex Plus 新冠 - 19 和甲型/乙型流感家庭检测试剂 售价为 12.99 美元。

听完这个故事后，这位代表跟她一样感到震惊。

“在收到我的消息之前别付款，”玛吉回忆起被告知的话。

虽然玛吉原本以为，她在没被看到的情况下带瑞安回家能避免任何大笔费用，可她却收到了一张账单，上面写着“他们已经核实我必须支付”。

“就像我所说的，这令我感到震惊。我不会养成去急诊室的习惯。”她进一步对 KFF 说道。

布鲁金斯学会卫生政策中心的研究员兼副主任洛伦·阿德勒对 KFF 健康新闻表示：“医院在这方面的加价相当高。”

“[医院]正在利用其市场力量尽可能多地盈利，而保险公司在抵制方面做得不太好。”

卡尔健康卫理公会医院的公共关系经理布列塔尼·西蒙在一份声明中向该媒体表示：“我们遵循支持患者安全和福祉的政策，其中包括对有症状患者前往急诊科的初步分诊。”

这是在人们担忧医疗保健趋势致使一些患者的医疗费用上涨十倍的情况下出现的。

纽约贝尔维尤医院的初级保健医生丹妮尔·奥弗里带着女儿去了她自认为是芝加哥的一家紧急护理中心，期望在自行车事故后能迅速做个 X 光检查。

几周之后，她收到一张 1168 美元的账单，这才发现这家诊所归一家医院所有，医院还额外加收了数百美元的“设施费”。

“结果发现，我无意间走进了医疗保健市场一个利润丰厚的角落，它被称为医院门诊部门，简称 HOPD，”她对《纽约时报》说道。

“因为这些设施不一定看上去像医院，患者很容易受到欺骗，最终遭遇巨额财务意外。

医院所属的诊所跟独立诊所执行的常规程序相同，但却被允许收取更高的价格。

依据国家医疗保健改革研究所的一项研究，在 HOPD 做结肠镜检查的平均费用是 1383 美元，而在医生办公室则是 625 美元。