很多人身体不舒服需要到医院就诊的时候,都会不清楚哪家医院更专业,哪个科室才对症。肖雪丽的客户杨女士最近就遇到了这个问题。
杨女士因糖尿病有就医需求,但是不清楚去哪家医院或哪个科室更合适,通过在线上与平安理赔服务医生沟通和推荐,来到了山东省某医院内分泌科就诊,并将相关信息同步给理赔服务医生。经治疗后客户出院,理赔服务医生主动跟进客户预后,从药物、运动、饮食等方面全面帮助杨女士梳理糖尿病慢性疾病的健康管理注意事项。通过无微不至的关怀与健康提示,提高她的生活品质。
在肖雪丽看来,平安人寿“理赔服务医生”服务,真正把服务做到了客户心坎上,让客户就医、慢病管理便捷可即。
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