广东
日前，乘客杨先生和妻子杨太太专门携带两面锦旗到广州地铁七号线科丰路站，一面锦旗写着“情系乘客品德高，抢险救危奉献爱”赠予车站工作人员，另一面写着“车站卫士保民护民，忠于职守救死扶伤”赠予地铁辅警。
“我先生送医后，确诊为心律失常致脑缺氧，病情十分凶险。如果不是车站及时施救，后果不堪设想。”杨太太不断感谢车站工作人员和辅警日前及时出手，紧急救助突发疾病的杨先生，为其后续治疗赢得宝贵时间，最终使其转危为安。杨先生也不断道谢，说这不仅是救了他自己，也是救了他全家。
10月31日21:08，在七号线开往美的大道方向的列车上，司机伍贤达收到热心乘客紧急反映，有一名男乘客在车厢里晕倒了。此时列车正好停靠在科丰路站，伍贤达立即通知车控室派人到场处置。行车值班员黄婷迅速报120，并开启站内广播寻求医护人员。值班站长严鹏与站务员薛秀兰则携带AED第一时间赶到现场，看到一名40岁左右的男乘客在车厢内昏迷倒地，身边无家人陪同。严鹏和薛秀兰在4名热心乘客的帮助下，合力将男乘客抬到站台区域，其中有1名女乘客恰好是医护人员，主动表明身份并留下来协助。
薛秀兰搬来屏风围蔽出私密空间，地铁辅警和另一名站务员陈同也赶到现场帮忙，一场生死救援旋即展开。严鹏和热心医护乘客检查发现男乘客脸色发黑，呼吸微弱紊乱，且无法回应他们的呼唤。在确认男乘客意识不清晰，并通过触摸发现其颈动脉脉搏极其微弱后，救援人员果断决定采取AED急救。严鹏、薛秀兰及热心医护乘客、辅警等迅速行动起来，将AED电极片连接到男乘客身上，根据仪器的节拍提示，对男乘客交替采取除颤、胸外按压和人工呼吸等急救措施。由于男乘客一直无意识且呼吸微弱，救援人员持续接力实施胸外按压。
21:29，在经过整整15分钟的急救后，男乘客终于恢复了自主呼吸和心跳，意识也渐渐清醒，AED提示无需再继续除颤。随后120救护人员赶到现场，21:42，经医护人员初步诊断处理后，众人合力将男乘客送上救护车前往医院做进一步治疗。
日前，一市民也通过广州12345热线平台感谢地铁车站工作人员在其身体不适时及时给予帮助，原来，这名市民在广州火车站乘车时因低血糖不适，幸好有车站工作人员及时发现并搀扶其，才没有受伤。
广州地铁提醒，乘坐地铁时，留意自身的身体状况，如有不适，不要勉强继续乘车出行，第一时间联系车站工作人员或拨打地铁服务热线96891寻求帮助。
来源 | 运营三中心 线网管控中心
文 | 黄婷 林岸修 姜昕
图 | 林岸修
编审 | 陈诗峰 谭竹茜
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